1989年夏天，20岁的何惠敏来到深圳时，她或许不会想到，有一天，她会通过电波，用自己的声音去改变许许多多人的生活道路。

    金钱并非生活中的唯一

    每个星期，小何都会抽出一个晚上，来到深圳团市委义工联，准时于7点30分按下22430000号电话的免提键，来感受这城市的脉搏、心跳和呼唤……

    “喂，您好，义工热线”。

    何惠敏已记不得自己接过多少这样求助的电话了。1993年当她第一次坐在这部电话前时，她的身心还淌着许多自己也难以舒解的痛苦。为了不让这种苦痛将自己的内心扭曲，也为了在寂寞的深夜寻找一份温暖，她拿起了这个特殊的话筒。一直到现在。

    深圳是一个年轻而充满活力的城市，也是一个脆弱的城市。去年深秋的一个夜晚，何惠敏突然接到一个电话。电话上一个男人绝望地问她，小姐，你们能不能救救我妹妹?她已经绝食5天了，谁都没办法。我母亲也急得两天没吃饭了……

    放下电话，何惠敏和当天值班的另外几个义工马上赶到女孩家。一进门，他们就发现这个家弥漫着令人窒息的紧张。哥哥告诉他们，他妹妹一直是他们家中的骄傲，漂亮又能干，原在一家外贸公司做事，挣了不少钱，就和男友一块去了美国。后来男友跑回深圳，和一个女孩结了婚。为了能留在美国，她什么苦都吃过，但最后却一个人一文不名地飞了回来，回来就把自己锁在一间小屋子里，既不出去找工作，也不见任何人。母亲心疼她，特意从老家赶来照顾她。快一年了，母亲终于受不了啦，对她说，再不出来就不给做饭了。谁知她就开始绝食，饭菜送到床头也不吃 ......