如果想要达到巅峰，坚持的重要性无与伦比。

    我很早之前就知道坚持的作用。20世纪80年代初,当时我刚刚创立LA(北美最大的继续教育机构)。我想请纽约著名的食品店Zabar’s的老板穆瑞·克雷恩来做一个“如何开创大食品市场”的演讲。我觉得喜爱食品的纽约客们应该会蜂拥而至地来听这堂课。我给Zabar’s打了电话,并且亲自去见穆瑞·克雷恩。当时他正忙着朝切鱼工大声吆喝，让他们把鱼片切得更薄些。克雷恩是一个典型的纽约人,他用一种非常纽约的方式拒绝了我和我的请求。

    在往家走的路上，我觉得很不甘心，于是有了一个主意。第二天早上，我给一家花店打电话，告诉他们每天给Zabar’s送价值200美元的鲜花，附上一个给穆瑞·克雷恩的便笺，写上“请您到LA讲课” ......