别让“小动作”出卖你
那是2003年11月,美国总统布什造访唐宁街10号。问题出在进门的那一刻。远道而来的布什伸出左手,搭上布莱尔的后背,将其半推半送入首相府大门—这个动作,是主人布莱尔本该义不容辞的。
一串看似无意的动作,标志着布什在英美最高领导人的会晤上客场拔得头筹。他甚至意犹未尽地在布莱尔的背上轻轻拍了三下。“你是我的乖孩子,我才是大老板”的胜利宣言已尽在不言中。
事实上,声音的语调及音高,身体的姿势和动作,脸上稍纵即逝的“微表情”……人与人之间的交流,高达93%的部分并非通过语言完成,而过去,人们总是花太多心思去揣摩那剩下的7%。
早在20世纪60年代末期,美国先锋心理学家保罗·艾格曼就意识到语言之外的真实世界 ......
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