在那个星期一的上午，当我的传呼机发出第25次响声的时候，我抱怨地嘟囔着。我是路易斯安那州为穷人开设的一家医院里的住院医生家庭普通医疗实习期间的负责人，所以每天都很繁忙，不过1997年的那个春季真是忙得不亦乐乎。

    我厉声问医院总机的接线员：“谁打电话找我?”

    “是位女士，她想找个医生出诊，给她儿子看病，”接线员局促不安地答道。她不习惯于我那种刺耳的语调。“我不知道还有其他什么人我可以呼叫。您愿意和她通话吗?”

    当有人指望我来解决别人处理不了的问题时，我通常会很惬意。但那天不行。我已经处理完了份内的事务，很累。每个人都需要我为他们解决点事。

    附近有位护士等着要和我说话 ......