护理质量管理存在的问题及对策
护理人员,护理工作,护理服务,护士长,健康教育,护理管理者,以人为本,患者需求
 |
| 第1页 |
参见附件(2173KB，3页)。
黄秋环 韦桂源 陆柳雪 右江民族医学院附属医院护理部;
【关键词】 护理质量 质量管理 护理人员 护理工作 护理服务 护士长 健康教育 护理管理者 以人为本 患者需求
【分类号】R47
护理质量是指护理工作为患者提供技术性服务和生活照顾服务的效果,以及满足服务对象需要的程度,是衡量医院医疗服务质量的重要标志。质量管理就是发挥管理者的管理职能,利用有限的人力、物力、财力达到管理的最大效益,使各项护理服务符合质量的标准,满足病人身心康复的需求。
------
护理质量是指护理工作为患者提供技术性服务和生活照顾服务的效果，以及满足服务对象需要的程度，是衡量医院医疗服务质量的重要标志。质量管理就是发挥管理者的管理职能，利用有限的人力、物力、财力达到管理的最大效益，使各项护理服务符合质量的标准，满足病人身心康复的需求。但是，在现实的质量管理中，由于管理者的管理能力、护理人员的整体素质、护理人力资源、护理质量控制机构等原因，给护理质量管理带来一定的困难，笔者就护理质量管理中存在的问题及对策进行分析。
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件(2173KB，3页)。