第一节课：实话实说

    主讲人：郑女士

    我的儿子今年12岁了，他既聪明又健康，就是有一点让我着急，这孩子性子太急。他打小性子就急，还不会说话的时候，只要他一指奶瓶，我们就得在第一时间把奶瓶递到他手里，如果不能立即拿给他，他就会大哭大闹。可有时候根本不可能那么及时，比如，奶要热一会儿、水也要有时间兑，可他就忍受不了，不是坐在地上踢腿，就是躺在地上打滚，于是，我们就得赶紧抱起来哄他。儿子小的时候，他的急性子我们没太当回事，总是对他的要求有求必应，我们想他长大以后或许就好了。可如今他长大了，爱着急的性子一点也没有变，脾气反倒越来越大了。这不，上学接送不能晚一丁点儿，大人必须在他出学校前就等着他，不能让他等。有一次他爸爸去接他晚了会儿，他就不依不饶，要求以后不管谁接他都必须第一时间到校门口。

    儿子跟家人着急倒也罢了，因为全家人都宠着他。可是，他在学校也爱着急，跟老师、同学总是搞不好关系。上课前他也不能安安静静地等待老师上课，总是忙忙叨叨的。上课老师提问时，如果他举手了但老师没有先叫他回答问题，他就会着急生气。

    我们一家子，他爸爸和我的脾气都挺好，我们从来不和别人大吵大闹，也没有和谁红过脸，我们夫妻之间关系也很融洽。可这孩子的脾气随谁呢？是从哪儿学的呢？

    第二节课：实案分析

    郑女士儿子的问题，不可小觑。表面上看是脾气的问题，其实是孩子延迟满足能力的严重缺乏。

    什么是延迟满足呢？延迟满足，就是为了追求更大的目标、获得更大的享受，能够克制自己的欲望、放弃眼前的诱惑。延迟满足的能力是“情商”的一个重要方面，直接关系到一个人的学业和事业是否能够获得成功。提出“情商”概念的美国著名心理学家戈尔曼曾做过一个著名的“延迟满足”的实验。他找了一批4岁的孩子，分别给他们每人一块糖，并告诉他们若能等主持人回来再吃这块糖，就还能获得第二块糖。当主持人离开后，实验者暗中观察每一个孩子在这种情境下的表现：有的孩子只等了一会儿便迫不急待地把糖塞进了嘴里；而有的孩子则很有耐心，并且想办法拖延时间，有的做游戏，有的讲故事，有的让自己闭上眼、转过头不去看那个糖果 ......