美国洛杉矶电话局内设有一条“忏悔专线”的计费电话，该线自八八年夏天创办以来，起初每天收到200人次的匿名电话，现在每天收到1万只一忏悔电话，打电话的人在电话里对自己的过错表示悔悟。曾有一位经常酗酒的人在电话里这样说：“我要向所有在我酗酒成性的18年里被我伤害过的人赔礼道歉。”加利福尼亚大学的心理学家古德曼说：“人在处于困境、绝望的时候，会丧失戒备心，和盘托出自己的心里话。”专家们认为，不记名的电话，对于那些做过错事，想要卸掉自己身上的精神包袱，但又害怕的人来说，无疑是提供了一只心理上的安全阀门。所以，且不管其专线设立后的是是非非，仅从心理学角度上来看，是具有积极意义的。

    由此，联想到不良情绪对人体的危害 ......