退药是指药品从药房发出后，因某种原因，患者将全部或部分药品退给药房的现象。根据《医疗机构药事管理规定》第二十八条规定：“为保障患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。”但在实际工作中，在患者住院期间的药物治疗中，因各种原因引发的退药问题时有发生，如处理不当易引起医患纠纷和药品质量问题。

    1 资料与方法

    全部资料来源于本院住院药房2011年1～12月的退药处方。共计2181人次，对全部资料归纳汇总后，按不同退药原因列表分析，具体见表。

    2 结果与分析

    (1)引发退药的因素：患者因素：共计296例，占退药总例数的13.87%。其中患者死亡导致的退药共8例占患者因素的2.70%；发生药物不良反应导致的退药共107例占患者因素的36.15%；患者自备或未用导致的退药共23例占患者因素的7.78%；放弃治疗导致的退药占患者因素的53.38%，放弃治疗的主要原因其中包括治疗经费不足5例，拒用99例及自动出院54例。

    (2)院方因素：共计1849例 ......