面试中的非言语交流技巧
人际交往中我们是同时使用有声语言、副语言、体态语三种手段进行交流,也就是说:表达=语言+副语言+体态语。社会心理学家认为在交际过程中,35%的信息通过言语传递,65%的信息由非言语(副语言、体态语)来传递,由此我们对非言语交流的作用可略窥一斑。在面试中非言语交流也同样起着重要的作用,它可以作为,头语言的补充,起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用,可以全面反映考生的人际沟通能力,并可以促进考生与考官间的情感交流。非言语交流的得体使用,是考生面试成功的重要手段与技巧。
副语言
副语言在面试中的使用,包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等。它有助于表达一个人的情绪状态和态度,并影响考官对考生的评价。副语言作为考生内在气质和思想的外在表现,将不知不觉“泄露”考生的思想修养、思维能力、心理状态、人格特点等要素。除了本色的声音外,人还有经过修饰的声音,考生必须能够控制、驾驭自己的声音。
塑造“声音形象”,一般来说面试中考生应注意:音调适中,不可过高或过低;声音浑厚,但不混浊;有节奏感,不单调。这样的声音会给考官留下精明能干,心理素质好的印象,为面试成功铺平道路 ......
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