红枫

    提起投诉，在“以和为贵”的中国人眼里，历来是叫好的多较真的少，多数人吃了亏都是能忍则忍，“多一事不如少一事”。然而有些人却把投诉当作一门学问、一个爱好，甚至是一块职业的敲门砖。24岁的安徽女孩王粒粒就是这样一个“投诉达人”，英国留学生涯教会了她如何投诉、如何成为为众人伸张正义的“女侠”……2013年夏，回国探亲的王粒粒向记者讲述了她在英国当“投诉达人”的精彩故事。

    初出茅庐，

    “小菜鸟”被人投诉了

    2007年，我如愿以偿地收到英国东安格利亚大学的录取通知书，独自漂洋过海来到异国求学。没想到，开学不到两个月，从小一直安分守己的我竟然被人以“暴露狂”的名义给投诉了!

    事情是这样的：开学第一周，服装设计课的老师布置了一个开堂作业——每人给自己设计一套泳装。一周后，我和两名室友终于设计出了满意的泳衣。当天晚上，墨西哥室友兴奋地建议大家第二天都穿自己的作品去上课，向大家展示一下我们的成果。

    我先是很不好意思，但转念一想，国外这么开放，我的裙式泳衣也不算太暴露，最终还是勉为其难地答应了。

    第二天，我们穿着泳衣进了教室。一路上这回头率和口哨声让我陶醉：偶尔开放一次的感觉真是棒极了!下课后，我还在飘飘然，却被管教务的文森小姐叫到了办公室。

    她很严肃地告诉我们，一个叫大卫的同学投诉我们穿衣暴露，因此我们要向大卫当面道歉，并保证以后不再当众穿暴露服装。我难堪的眼泪顿时夺眶而出，好学生被投诉成“暴露狂”，这简直是奇耻大辱!这大卫还是英国男人吗？他的绅士风度呢？

    没想到冤家路窄，几天后在选修的文学课上，我又遇到了大卫。也顾不上泱泱大国礼仪之邦了，对他的点头招呼我直接选择无视。

    我对这门课程很感兴趣，几次举手想提问，可授课老师斯科特每次只是看了我一眼，就把目光转到旁边点别的同学的名字。两堂课下来所有的同学都获得了一次甚至几次提问机会，除了我。我敢怒不敢言，情绪变得低落。

    意外的是，第二天，斯科特居然主动找我道歉 ......