陈通 陈磊

    “不白给”的女干部

    张红是一名80后，大学毕业后在社区工作。每天她都与老百姓打交道，为群众办理相关手续、化解邻里矛盾纠纷、处理突发事件等，她深知群众利益无小事，只要是与群众利益有关，都会第一时间协调处理。

    2015年，张红从事民政工作，每天还是和老百姓打交道，也正是多年的群众工作经验，为她现在的信访工作打下了坚实的基础。信访工作责任大、担子重、压力大，每天都要面对带着不满情绪而来的上访群众，面对不解、讽刺，甚至谩骂，张红都会站在群众的角度想问题，慢慢疏导群众的不满情绪，化解群众心中的埋怨。张红心里就有一个想法，问题解决在基层，把矛盾化解在一线 ......