李戬 张馨之 李宏

    每一面锦旗的后面，都有一段动人的故事——沈阳有个“张大姐”调解室。她耐心倾听，晓之以法、动之以情地为农民工维权，像一缕春风，消融他们心头的坚冰。她既怀仁爱之心，更守法治底线，在调解的窗口，她是一朵绽放的迎春花。

    “家家有本难念的经”“清官难断家务事”，这两句话说的都是家庭、邻里间一些事儿的处理难度。然而，在沈阳市浑南区，居民们却不会因为此事而烦恼。有事就找“金牌调解員”——浑南区公共法律服务中心的“张大姐”，凡是她经手处理的纠纷几乎都能圆满解决。

    掏多少钱都请不到的心理医生

    “张大姐”本名张艳美，1960年生人，是一名老党员，1985年以来投身于基层矛盾纠纷调处工作，2017年3月担任沈阳市浑南区五三街道人民调解员，2020年9月担任浑南区公共法律服务中心人民调解员。

    拥有30多年调解经验的张艳美将调解工作作为她的毕生事业。“与帮为善，以帮为伴”是她的座右铭，“法理相依、情理相融”是她的调解之道，“我必须做好基层人民调解工作，让社会更加和谐”是她常记在心的使命，对调解工作的热爱驱动着她在人民调解员的岗位上不断绽放光彩 ......