隆乳隆了肩索赔50万
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听信广告借钱隆乳
今年年初的一天,45岁的刘丽在看到一则"不开刀、无痛苦、不住院、不影响工作"的注射式隆乳广告后,不禁动了做手术的念头。
刘丽由于年龄和早期哺乳的缘故,乳房早早变得下垂了,她越来越感到坚挺的乳房对自己的重要,于是不惜拿出丈夫车祸身亡的赔偿金和向朋友借来的800元钱,在一位女伴的陪同下,于1月31日来到了位于成都太升南路附近的成都市肛肠专科医院,准备接受该医院在广告上承诺的隆乳手术。
换了医生隆错地方
到医院后,接待刘丽的医师在手术单上签了整形美容科主任"郭月春"的名字,但那则广告上说该院有隆乳资格的是一位姓周的医师,并刊登了他的医学美容执业证书编号。刘丽当时觉得不对劲,但想想主任的水平应该也不错,就答应手术。没料到事后她才知道,那个签名郭月春的"主任"只是一个普通的医生,连执业资格证都没有拿到。
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医院的广告承诺手术只要30分钟,但事实上却用了两个多小时。刘丽说在给左乳注射那种叫"英捷尔法勒"的凝胶时,确实无明显痛感,但在注射右乳时却感到一阵剧烈的疼痛。手术结束医院按承诺给刘丽赠送了12万元的术后保险,刘丽忍痛回家休息,几天后她发现左乳隆起效果明显,右乳却没有什么变化,而且在靠近肩膀部位还鼓了起来。随即打电话给医院,医生嘱她按摩按摩,将那个鼓起的东西揉回到乳房就可以了,但按摩后连她的右手右肩都抬不起来了。
无奈中刘丽来到医院,这次见到了那位真正的郭月春医师---该院整形美容科主任,经郭主任检查证实凝胶没有注入右乳,而注射到了右侧胸大肌里,并向肩部移动,只能再次手术将凝胶抽出来。然而,要想将注入胸大肌里的凝胶抽除干净,谈何容易。
拒绝"好意"索赔50万
刘丽小姐拒绝了郭月春主任提出的给她"免费重做手术,再赠送注射40～60毫升凝胶,并赔偿4000元钱"的建议。她说由于丈夫去世,她要承担抚养孩子的重任,经济上十分拘紧,这次手术除造成肉体上的痛苦和经济上的损失外,还严重毁坏了她的形体,给她以后的工作带来极大的不便。为此她提出了索赔50万元的要求,但由于种种原因,她和医院多次协商均未达成协议……
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类似的美容事故接二连三的发生,这不能不引起我们深深的反思。为此,让我们听听有关人士的评论。
明明白白地隆乳
鲁开化第四军医大学西京医院整形外科教授: 病人在术前对隆乳方法及所用的材料应有个大致的了解,做到明明白白地隆乳,这一点很重要。英捷尔法勒是从乌克兰引进的一种新型充填材料,在国外已有十多年的历史,其化学名称为"聚丙烯酰胺水凝胶",其毒性取决于聚丙烯酰胺单体的含量,一般经国家正式批准使用的材料对人体是无害的。因其使用方便而广泛用于美容手术中。但近几年也有不少使用后引起并发症的病例报道,这些并发症并不完全是药物本身引起的,多数是因为不严格遵守操作规程所致。比如将英捷尔法勒注入胸大肌,造成局部硬结,如果凝胶经组织间隙向肩部扩散还会引起肩部肿胀隆起、上肢疼痛、抬肩困难等,这是由于施术者不熟悉胸部解剖造成的。另外一个常见的并发症是感染,这多是在不正规的或不具备手术条件的医院里,或者没有严格按无菌操作进行手术的结果。
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做精明的美容消费者
时安平第一军医大学南方医院整形外科主治医师:我国美容整形业由于起步较晚,来势较猛,因此造成了目前美容市场鱼龙混杂、良莠并存的局面。据中国消费者协会对1999年第二季度全国服务类25351件投诉的分析发现,美容投诉占1917件,比1998年同期上升了39.7%。我们在呼吁规范美容市场的同时,也应该提醒消费者树立正确的美容消费观,提高自身的辨别能力,这是保护自己免受伤害的最好办法。
何谓正确的美容消费观?可归纳为"一看、二听、三决定"。"一看"就是看图书、看广告、看实力。建议消费者在产生美容愿望后先阅读一些有关美容方面的书籍、杂志,以确定自己的美容动机是否现实合理,并了解与手术有关的一些常识,做到心中有数。在看美容广告时一定要冷静、理智、仔细辨别其真伪。许多美容广告中常标以"博士"、"著名教授""留学专家"之类的称谓来装点门面,消费者应对其人员素质、综合实力有所了解。"二听"是指多听听不同专家的评论和意见。许多美容机构出于经济利益的考虑,对消费者只讲"利",不谈"弊"。对此,消费者一定要多咨询有关美容专家,以求有一个全面的了解。"三决定"是指在对自己,对相关知识、对美容机构有了充分的了解后,再做最终决定,这一决定直接关系到手术的效果与手术的保障。
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美容行业亟待规范管理
向雪岑成都市第三人民医院美容科医师:现阶段生活美容和医学美容处于一种交叉状态,这直接影响医学美容和生活美容自身的健康发展。一些小型医疗机构的美容科变成什么都敢做的美容院(中心),使社会上美容医术滥行,从而酿成不少美容事故和纠纷。这就给我们提出了一个非常严肃的问题:美容行业亟待规范管理。要加强美容行业的管理,首先要立法。规定哪些医疗机构能开展医疗美容业务,哪些卫生技术人员能从事医疗美容活动;哪些美容院可开展生活美容业务;哪些人员可从事生活美容服务;其次是要设置管理机构,进行行业管理与培训,以提高美容从业人员的素质,并加强对美容广告的审查;第三要正确引导求美者根据自身的审美需求去选择生活美容与医学美容。
编者按:继1996年广东焦玉贵、1998年深圳的刁春晶美容事故之后,美容业成了媒体关注的焦点,经多方报道虽已引起广大求美者的重视,但刘丽事件留给我们的教训仍然是深刻的。如果她面对广告再慎重一些,在决定手术前对医院的情况再多一些咨询和了解,也许就不会有后面的情况发生;反过来说,如果施术者都拥有精湛的操作技艺,如果美容行业的管理能再严格一些,也许就不会招致如此的结果。信息提供/《华商报》, 百拇医药(编辑/凌波)