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杜文清:90后女孩的微商之道
http://www.100md.com 2015年4月1日 《医学美学美容·蜜ME》 2015年第4期
     杜文清

    广州婵娟化妆品有限责任公司运营总监

    从一个清丽文弱、不谙世事,一直生活在父母庇佑之下的女大学生,到走出家乡小城,成为广州一家微商公司的运营总监,90后安徽女孩杜文清,只花了几个月的时间。“90后也能年赚百万,你相信吗?”当她微笑着抛出这样一个问题时,清澈的眼睛里透露出的是一种认真而自信的坚定。

    创业,从5000元借条开始

    大四,面临择业的选择,像父母所期待的去考一名公务员或者老师,以后朝九晚五上下班,文清心里清楚,这样的生活显然不是自己想要的。

    因为爱美,她常在网上关注护肤美容的内容。近来,一个网络大V在推一款面膜,每天发布的反馈让她心动不已。产品很好,可是要300元一盒,长期用下来肯定不划算,为此她特意去咨询了代理制度。她想,既然没有想到工作的方向,不如先卖护肤品赚点零花钱,实在卖不动就自用,毕竟自己也很喜欢。瞒着父母,她向一个朋友借了5000元,还打了借条,把货藏在柜子里、床底下,偷偷做起了微商。她在微信上分享:“这是我近来用过的最好的面膜,没有之一。”很快,第一笔单就成交了。接下来的日子里,没有受过任何熏陶的她,完美展现出了自己的经商天赋。
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    然而,天天闷着头看手机,妈妈看不过去了:“别人忙着学习,你天天摆弄手机!”迫于压力,她边卖货边复习,考上了一所不错的学校。趁着妈妈高兴,她摊牌了:“我不是考不上,我是不想做老师。”还拿出了她的小账本,上面记录着,她第一个月就赚了两千。向来疼爱女儿的妈妈选择了尊重和支持女儿去做喜欢做的事情,文清顿时感觉轻松多了。

    四处奔波,证明产品安全有保障

    一天,文清的叔叔来家里,指着这堆货漫不经心就说了一句:“你不好好看书,天天就卖些三无产品”。无意识的一句话,文清可是气炸了:“我不可能卖没有保障的产品,因为我自己也在用啊!”

    为了有一个书面证明,大热天她抱着产品去了药监局,还差点中暑。由于小城市的检验设备不完善,没有办法检验产品的具体成分,只能在国家药监局的网站上去查询相关的备案信息。折腾一番之后,直至确认了结果,一颗心才落地。

, 百拇医药     晚上,她正儿八经搬凳子往客厅中央一坐,“狠狠”批评了叔叔。看着一向疼爱自己的叔叔向自己道歉,她当场哇一声哭了,她说:“我不是为了这个道歉,只是我真的用心经营,对待产品就像对待自己的孩子一样,一点点孕育成长,我的孩子再丑我可以说,但是别人不能说。”

    只要用心做,处处都是商机

    不过,经营了没多久,她就遇到了瓶颈——除了同学朋友,好像就没有其他人来买东西。文清失落极了,她开始拼命想办法,每天写软文,把自己的护肤经验发到百度贴吧、天涯和一些妈妈群里,吸引了一些陌生人互加微信。

    因为平时就喜欢网购,她认识了一些淘宝店主。某天,一个淘宝店主在微信上抱怨长了痘痘,文清主动给寄了产品,好的产品会说话,用后痘痘消了不说,想不到这个店主还提出要帮杜文清做一次推广。才一个晚上,就加了200多个精准粉丝。粉丝多了,出货量慢慢也大了,三个月后她还招到了十几个优秀的代理。只要用心做,处处都是商机。
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    不出三个月,月流水就做到了20万,刷屏也刷出了心得:第一,不狂轰滥炸地刷屏,不复制粘贴别人的东西,而是自己拍产品,写护肤心得,用心去编辑;第二,要做自己,这是你和别人不一样的地方;第三,自己使用产品,以分享的方式呈现更容易被人接受;第四,用心去做,用你的能量去感染你的代理和顾客。“有些人做微商跟做贼似的,一天那么一条两条,这样根本没用,你吸引不了别人的关注就不能获得价值。但你一天刷10条,不能全都是广告,应有自己的生活。”

    很快地,她吸收了很多的粉丝和代理,有大学生、全职妈妈、孕妇、淘宝店主、公务员、老师、直销员……曾经借钱给她的朋友现在也主动来咨询代理,亲戚家的小孩纷纷来加她的微信,想学做微商。她以自己的能量感染了周围的人。

    广州寻梦,机会留给有心人

    越来越多的公司开始关注微营销市场,机会也就这么猝不及防地到来。文清的阿姨把她推荐给了一个相熟的朋友——深圳海晖公司的老总藏东科,并且得到了公司几位领导的赏识。当听到藏总说,将要引进一款具备欧盟有机认证的产品——法国Lapsoleil(莱思黎)进军微商市场时,文清异常兴奋:“这么高品质的产品,做微商肯定大卖啊!”
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    “在小城市卖10年的货,也不可能接触到这么多优秀的人。” 来广州后,每一天都是挑战,眼界也渐渐打开。“如果一直在原先的圈子,别人就会一直用很狭隘局限的眼光看你,永远只适合做一个老师,永远是一个文文静静的女孩。”只有跳出来,才能重新开始自己。

    站在办公室里眺望远方林立的高楼,文清常常会有一种感动,提醒着机会的来之不易,也提醒着自己的责任有多重大。“我有个代理,是80后妈妈,她把18个月大的宝宝送去幼儿园,只为了心无旁骛地做好微商。还有一个60岁的代理商,一天就出了1000盒面膜。她以前甚至根本不会玩微信,但愿意学习,而且走到哪里,就把生意做到哪里。”对于用心的代理,文清也更乐于手把手去教,“既然把她们招进来,我就有责任带她们一起赚钱。”

    成就你的代理,才能成就自己

    “成就你的代理,才能成就自己。”很多品牌都存在代理囤货卖不出去的现象,婵娟公司绝不能这么做。所以,她制定的代理制度,极大的让利给代理:一级代理商享受折扣之外,还可以享受公司分红;二级代理商享受的是返点,普通代理商享受的是批发价格,比较适合在校的大学生或者想做兼职的人。
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    为了弥补微信的不足,公司采取线上线下结合的模式,举办了多场的落地会议。背靠总公司深圳海晖公司这颗大树,依托着三千多个美容导师,文清把产品和仪器带到会场,让顾客现场体验,同时可以及时提供售后服务。

    文清认为,一个企业单靠产品走不长远,必须要塑造品牌文化,塑造品牌个性,用文化来传播品牌价值。“这必须要有实力的微商公司才能做到!贴牌生产的公司是做不长久的,有些微商赚个暴利,不管代理商的死活,而我们要做长远,就要杜绝此类现象的发生。倘若有一天微信不存在了,我们还有落地的客群,也可以用其他的方式集合起来再做。”

    通过努力,她逐步打造起一个有凝聚力的核心团队,里面有创意无限的团队成员,集众家之所长,展开一次次思维的碰撞,站着就把钱赚了——这是跟以前做个人微商完全不一样的。

    工作依然忙碌,新的一年,文清树立了清晰的目标:婵娟公司2015年销售业绩突破8000万,“目标定得高一些,就算不能达到,也能靠近。”
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    采访手记:

    “微营销赚钱吗?赚,而且还很赚。我身边做百万的太多了!”这个90后的女孩用肯定的声音回答了自己。问她,90后为什么能做好微商?她答:“是因为90后有这股闯劲拼劲,我不想我失败了怎么办,我想我成功了怎么办,万一成功了呢?”

    杜文清心中的90后,是充满梦想的一代人。她个人的梦想是在北京三环以内买房,因为喜欢北京这个很有文化底蕴的城市,每一片土地都有故事。她说,把目标定高一点,就算买不到三环,也可以买四环。

    互联网的世界充斥了无限的变数和可能。也许,她还稍显稚嫩,但经历长时间的市场磨砺之后,她必定有更成熟的想法,前面有更多的难关在等着她去突破,以万变应万变,正是考验她的时候。, 百拇医药(谭天说地)