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区域经理破局问题市场三板斧(二)
http://www.100md.com 2009年5月1日 《医学美学美容·美容财智》 2009年第5期
     华明走马上任区域经理,想不到该市场却是一个烂摊子。他该如何应对?上期我们介绍了他破局问题市场的第一招——庖丁解牛,本期就让我们看看他的后两板斧究竟是如何起效的。

    第二招:精英团队

    市场调查之后,华明意识到当务之急是打造一支过硬的业务团队,否则即使自己再能干也是独木难支。可是什么样的业务团队才是一流的团队?一流的业务团队是如何炼成的呢?

    华明对于一流业务团队的理解是:团队所有人员业务技能过硬(木桶理论);团队成员忠于团队与企业,职责明确、分工协作,并在队长的带领下朝着一个共同的愿景去努力(众人划桨开大船);纪律严明,勤奋敬业(有执行力);只有做出一流业绩的团队才叫一流的业务团队(不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫)。对于业务团队建设来说,态度决定一切、思路决定出路、执行决定成败!若要打造一流的业务团队,作为区域经理必须要当好两个角色:培训者、管理者。

    一、作为培训者要明白什么是“优秀的业务员”

    建立一个“优秀业务员的素质模型”,知道团队每名成员的优点与不足,合理分工,有针对性地进行培训指导。

    保持业务员工作的动力——心态调整;指引业务员努力的方向——职业规划;营造业务员成长的环境——学习氛围;培养优秀业务员的关键——能力技巧;塑造优秀业务员的特质——创意思考;提升业务员工作执行力——勤奋敬业;协助业务员积累的资本——渠道客情;打造优秀业务员的根本——业绩管理;成为优秀业务员的体现——职业素养。 二、业务团队执行力不强的原因 无明确岗位职责,职责不明确,得过就且过;粗放式管理,吃大锅饭,分工不明确;老好人作风,奖罚不分明,可做可不做;激励不到位,目标不清晰,工作无动力;对员工关心不够 ......

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