2010年4月底，世纪良谋接到来自山西晋城一位卢女士的咨询电话。她有一家位于市中心的中档美容院，一到三楼加上地下室总面积500平方米左右，有8个美容师，员工稳定，但开业将近一年，经常来消费的顾客只有50人左右，月营业额高的时候约3万元，低的时候仅约1万元。

    世纪良谋营销专家应邀来到了卢女士的奥瑞拉美容养生馆里，当看到顾客消费档案时感到很意外——虽然不足50个顾客，但累计消费上万元的将近10个，占了20%，这说明附近的顾客消费潜力是没有问题的。那么美容院营业额上不去的原因就很明显了：一方面是对外纳客的营销力度不够，包括营销的频次和促销形式变化速度跟不上：另一方面就是美容师专业销售能力出问题了，成交率太低。为此，世纪良谋营销策划团队围绕这两大问题精心运筹，使其在3个月内销售业绩提升了5倍。

    第一阶段 活动铺垫期

    目的：告诉顾客奥瑞拉美容养生馆店庆即将到来，将会有很多的惊喜，让老顾客充满期待。同时，以此为噱头吸纳一部分新客源，让老顾客带新顾客，为下一步的店庆活动造势。

    时间：5月20～31日

    活动主题：迎六一 贺店庆 美丽100人大行动火速征集美丽天使

    活动内容：

    A、仅需10元，即可享受面部护理一次、眼部护理一次、颈部护理一次、面部刮痧一次、全身疏通经络理疗一次、店庆门票一张。

    B、魅力二人转，越转越划算。老顾客带亲友消费满100元，即可享受二人转美丽大礼包。

    在此阶段的活动中，其中“10元征集美丽天使”以巨大优惠性，吸引了不少顾客前来体验，而且让人颇感意外的是出现很多顾客带顾客来的 ......