《财智》：近年来，在全球SPA风潮的影响下，中国SPA行业迅速崛起，刘会长作为中国SPA行业的参与者和领导者，如何评价SPA在中国的发展状况?

    刘相秀：从20世纪90年代起，人们对生活品质的需求由潜在向显性发展，更加注重专业的产品、专业的技术、优质的服务，环境的优雅与便利等。中国SPA也出现了从单店经营转向连锁的趋势，并从深圳、北京、上海等大型城市开始。这些专业的SPA连锁多是从自创品牌或外来加盟连锁美容品牌转型而来的，初期的连锁经营模式有几个阶段，即“局部美体+面部护理一SPA的各项泡浴项目+全身SPA项目+面部护理一SPA的特色项目+面部护理+高科技仪器”。SPA的经营人群从以往的美容行业人员已逐步向行业外人士递增，各行各业以投资为主的人群占多数，加盟投资人在自己现有的行业皆有一定成就，正是瞄准SPA行业的发展契机才开展了多元化经营。

    《财智》：如今国人对SPA的认知度如何，消费观念如何?

    刘相秀：SPA刚刚进入中国市场的时候遭到了顾客的排斥，她们大多还是追求速效美白、祛斑、祛痘等立竿见影的效果，习惯于中医保健的力度和穴位按摩，难以适应减压舒缓疗程 ......