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扩张!要科学不要盲目
http://www.100md.com 2012年7月1日 《医学美学美容.财智》 2012年第7期
1.锻造一支忠诚度高、基本功过硬的团队。,2.建立可复制的统一化、标准化、规范化的系统和标准。,3.打造差异化的经营特色。,4.注重品牌推广,形成强势的品牌效应。,5.坚持“成活率为先”的原则。,6.塑造可持续发展的企业文化。,7.强化多
     “单店做强,分店过渡,连锁致胜”已经成了众多美容院经营者的共识,如何实现美容院的良性扩张,综合笔者多年对多家美容连锁机构的跟进、研究的结果,建议从以下几个方面下功夫:

    1.锻造一支忠诚度高、基本功过硬的团队。

    美容院是以服务和技术赢得顾客信任的场所。涉及到服务和技术,专业性决定了人才在美容院的经营中关键作用,不像一些大场所,只要品牌有优势,促销员并不关键。纵观很多美容院的经营,成也人才,败也人才。陕西某市有一家非常有名的SPA会所,经理非常优秀,不但个人能力强,而且善带团队,用了不到两年的时间,在该市开了5家分店,成为当地响当当的第一品牌,年销售额过千万。但由于老板总是以各种理由克扣经理、店长与员工的工资和奖金,造成以经理为首的核心管理层集体离职,6家店从此一蹶不振。由此案例不难看出,人才对于美容院经营的重要性。要想实现连锁经营的理想,必先从扩建团队开始,设计好人才的选、育、用、留机制;其次,建立刚性的培训机制,对各类人才定期进行职业素养、专业知识、品牌知识、专业技能的培训,并进行严格考核,强化员工的基本功。

    2.建立可复制的统一化、标准化、规范化的系统和标准。

    连锁机构卖的是品牌、系统和标准,而这种系统和标准是可以复制的 ......

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