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侯占巍:让“德馨”在河北家喻户晓
http://www.100md.com 2012年10月1日 《医学美学美容.财智》 2012年第10期
     2000年,侯占巍步入美容化妆品行业;2003年,他同韩释丞先生在天津成立凯悦公司,当时的天津市场正趋于饱和;2006年,侯占巍成立河北德馨美容顾问公司,担任总经理一职。目前,河北德馨美容顾问公司已在承德、石家庄、唐山等地设立了分公司与办事处。近年来,侯占巍带领德馨人加倍努力,快速铺占河北美容市场网络,踏出了一条坚实的美业之路。

    以德育人,以身作则

    侯占巍的语速不快,有着笃定、淡然、温和的气息,他对谈话节奏的掌控能力让人得以窥见其对公司局势的执掌风格,不愠不火,淡定自如。

    俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”。侯占巍以独到的做事风格和人格魅力影响着德馨的员工和公司的发展。在德馨,品德是非常重要的指标。一个人不管能力多强,智商多高,如果没有正直、善良的人格,是不可能在德馨公司有所发展的。侯占巍之所以为公司取名“德馨”,就是希望同事们品德高尚,公司成为同事温馨的家。

    员工对侯占巍最鲜明的印象就是他对学习的热情,不仅广泛涉猎国学、政治、管理类书籍,他还号召员工一起学习,共同进步。侯占巍总会从员工的角度出发,帮着一起解决问题。在他的发动下,公司每年都会举办各种员工的系统培训,他也在会上讲解励志成长与人生哲学,他希望员工在德馨树立正确的价值观、人生观,在行为准则上严格要求自己。侯占巍乐于与员工一同建立和维护公司的企业文化,鼓励员工确定远景目标,达成方法,学到更多的专业技能,他衷心地希望德馨给他们快乐的工作经历,令他们获得幸福的人生。“在德馨不只是上班,还能感悟人生哲理,理解生活的真谛,热爱和珍惜当下,努力完成侯总交给我们的工作。我们都以他为榜样,向他学习。”员工姚远还说:“对客户,他以诚相待,广交朋友。每逢节日,都不忘给顾客送礼,表达感谢之情。”

    携手丽欣,锦上添花

    目前,德馨公司主要代理LOTUS清水芙蓉、曼珂迪斯两个品牌。2005年,侯占巍结识了广州丽欣公司总经理刘健兵。回想初次交谈时的情形,侯占巍强烈地感受到刘健兵对美容行业的激情和难能可贵的谦卑、实在的经营风格,直接促成了他与广州丽欣公司的精诚合作,互利共赢。“合作到现 在,靠的就是诚信、谦虚、低调的实战精神。不炒作,不投机,看长远发展,做百年企业。”当刘健兵透露“百年企业,基业长青”的愿景时,侯占巍产生了强烈的共鸣,这正是他孜孜以求的发展之路。携手丽欣,德馨公司得以稳健发展,走上良性循环发展的轨道。多年的合作中,友好、认真、负责的丽欣团队也让侯占巍在打造团队上受到启发。

    以文化、教育带动销售

    欲做百年企业,必以文化领航。侯占巍倡导以文化、教育来带动销售,提高技术含量。他重视企业文化建设,把对道德经、孔夫子、弟子规等的研讨心得分享给员工,把传统的文化和现代企业管理理念相结合。新员工首先得补《弟子规》这一课。他还会跟员工探讨如何与爱人、家人相处,如何跟朋友沟通……他总乐于花精力去做一些看似与市场无关、不能直接产生经济效益的工作,却在日积月累中让企业文化日渐突显,在潜移默化中令团队形成合力。

    服务是美容企业的生命线,侯占巍要求员工以高度的责任心,一流的产品、技术、服务打造德馨企业,并制定了近百条服务规范,要求员工从细节做起,做好,目的只有一个,就是向打造百年企业的目标前进,让德馨公司在万变的市场中站稳脚跟,立于不败之地。

    近两年,侯占巍不惜重金聘请一批批技术人才加入,并成为国家康复保健师证考试基地。“加大力度培养人,避免人才的流失,让他们成为德馨发展的中坚力量,美容行业就是靠人的力量去推动的”,侯占巍如是说。

    有使命,有梦想

    遥想创业期的清苦,侯占巍并无畏惧,这位性情耿直,责任感超强的意志青年在众多人为和环境的阻挠下逐个挺过难关。如今,德馨公司的根基坚实,正欲描绘壮丽的事业蓝图。

    创立前期,德馨公司致力于开发客户,做好市场;中期主要完成内部优化,打造团队。目前公司的发展更需要新的思路,创品牌,做附加值。只有提高附加值,以高起点、良好的产品市场定位和真诚热情的服务,才能打造兼具生命力和竞争力的美容企业,这是德馨的出路,侯占巍就是要让“德馨”品牌在河北的美容院中家喻户晓。如今,德馨公司的规模逐渐扩大,团队也不断成长着。

    当今的河北美容市场,全民皆有美容意识,消费能力也仅次于一线城市,这令侯占巍的梦想更大:让“德馨”在湖北中家喻户晓。同时,他也有着一个很简单朴素的愿望——5年之内,让每个德馨人都拥有房子、车子;一个直白的使命——让河北没有丑女人;一个崇高的使命——让美丽不仅停留在表面,还要深入心灵。

    逆水行舟,不进则退。从不留恋以往成就的德馨美业再次踏上征途:美容顾问营销领域蒸蒸日上,养生等服务事业正崭露头角……面对新的机遇和挑战,德馨美业将以加倍的成熟和稳健担负起对客户、员工以及社会的责任。

    在一次会议致辞中,侯占巍展望未来:德馨美业将一如既往地与广大客户紧密合作,帮助客户把握先机,赢得挑战。德馨人也会珍视每一次机会,为赢得信赖、谋求发展、达到共赢、造福社会竭尽全力。, 百拇医药(谭天说地)