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美容业,再不赶就来不及了(2)
http://www.100md.com 2012年12月1日 《医学美学美容.财智》 2012年第12期
     东西方文化土壤有别

    东方文化是集体主义文化,人们追求的是安稳与保障;西方文化是个人英雄主义文化,鼓励个性、颠覆与创新,在这种文化氛围中浸淫的企业家敢于进行前所未有的创新。在iPhone 4的发布会现场,乔布斯就说:“它是在原有机型上的一次大跳跃,这无疑是我制造的最精致最美的产品。”言外之意,iPhone已不再是单纯的产品,而是乔布斯创造的艺术品。

    苹果的成功模式和做法值得中国企业探索与学习,但客观说,中国并没有适合“苹果”生长的土壤,至少在未来10年内,中国出不了一个“类苹果”。

    对于广大成长中的企业或品牌来说,需要把握中国消费市场的结构性机会,即中国消费正呈现出结构清晰的五段升级形态:必需品向可选品、可选品向健康品、健康品向时尚品、时尚品向奢侈品,这是中国市场土壤里消费的长期趋势,是中国制造转向中国创造回归中国消费的战略基点。
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    时至21世纪,全球进入互联网时代,从PC互联网到无线互联网,人类进入了一个崭新的拇指文明时代,移动终端让每一个人通过拇指就可以与世界沟通,整体消费结构、消费层次、消费需求都在提升,面对如此一个巨型转变的伟大时代,世界在变,你还敢不变?品牌成长也同样面临如何升级的问题。

    在本次BrandZ榜单中,茅台酒榜上有名,成为人们津津乐道的话题。茅台酒是中国的国酒,本身就具有深厚的文化底蕴,采用与时俱进的营销战略,茅台酒自然跻身于全球奢侈品行列中,品牌价值得到最大释放。暂且不提茅台酒与公款消费的关系,很多全球著名奢侈品都是达官显贵的必备之物,这恰恰说明的品牌的含金量之高。

    不比,你就OUT了!

    探讨过品牌价值,让我们反思美容化妆品企业在卖什么,是防晒、保湿、祛斑、美白的基本功能,还是在高品质基础上贴心的人文关怀,抑或是深厚的文化底蕴、时尚或贵族感?
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    当人们购买使用价值(功能)的时候,产品价格≈产品价值,品牌溢价能力很低。当赋予产品一定的情感或附加意义,人们购买的已经不是产品使用价值(功能),而是情感价值。产品价格>产品价值,产品本身成为某种情感的载体。若是这种情感中含有面子、炫耀、象征的元素,比如一块价值上百万的江诗丹顿手表,完全是身份象征,这时的产品价格远大于产品价值。由此可见,美容品牌要想实现高溢价能力,实现价格远大于价值本身,只能从消费者更高层次的需求出发,身份象征、尊严权威等蕴含的价值能量更大,其次是礼品概念,最次才是使用价值。

    自行车的时代渐渐远去,可在一、二线城市最近突然出现自行车购买热潮,其势气虽已今非昔比,而一辆自行车少则几千元,多则上万元,凭什么?因为它卖的是运动概念。消费层次升级了,从基本的使用价值——代步工具,到满足更多城市人的运动需求。骑车健身的理念促动了专业运动自行车市场的井喷,市场的火爆让很多自行车厂家起死回生。

    再如手机市场,最近冒出了千台一面的触摸屏手机,早晚面临淘汰的厄运。消费者的消费层次会继续升级,怎么可能永远跟别人用相同样式的手机?90后、00后的自我个性怎么彰显?因此,有人提出“手机时装化”概念,给手机穿上衣服,避免撞衫的尴尬。手机的款式也要像时装一样,千变万化,这样才有个性,才能适应消费者的个性化需求,至少比现在大街上人手一台苹果要好,苹果差点沦为大路货,满大街都是。
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    毋庸讳言,中国的化妆品品牌根本不会出现全球百强品牌。中国的日化行业已被外资垄断,日化品牌面临着打压和排挤,日化企业也基本丧失定价权,这是产业发展战略的失误。中国化妆品龙头企业更是竞争力不强,无法与国际化妆品巨头抗衡。

    美容行业的发展战略高度决定着产业内企业的行业地位,不仅是美容行业,很多行业都没有产生“行业苹果”的基本土壤,行业优秀企业所做的只是微创新,实现某一局部市场的突破,或设计好美容行业完整产业链运营模式,从原材料、科技研发、品牌设计、营销推广、渠道建设、终端销售入手,提高产品附加值,改变目前低端生产制造环节维持生存的状态。

    对于行业内有实力成为业内领导者的企业而言,要想把中国化妆品品牌打造成全球品牌,虽然路途遥远,但也不是没有可能。互联网时代,改变传统思维模式,巧妙运用恰当商业模式和资本的力量,中国美业结出“苹果”还是大有希望的。

    因为懂得,所以开阔
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    目前中国美容化妆品企业整体实力虽然无法与巨头相比,但要学会转移阵地,积累力量,蓄势待发,才能在日后厚积薄发,一鸣惊人。

    一线市场毫无疑问是跨国巨头的天下,但中国广大的二线、三线市场、四线市场可是潜力无限,在中国,哪个企业能占领这些市场,谁就是未来行业的真霸主。以方便面市场里的华龙集团为例,华龙曾经是中国低端方面便的龙头企业,不争一线市场,只占领其他市场,有了实力之后,联合行业巨头日清集团推出“今麦郎”方便面,围剿一线市场,结果一战成名,成功跻身一线城市方便面市场的三甲行列。中国食品巨头娃哈哈集团也是在跨国企业林立的一线市场避开锋芒,占领二、三、四、五级市场,结果积累了巨大实力,再返回来与国际巨头拼杀,成功夺回一线市场的话语权。

    国内美容化妆品企业也是如此,只是发展速度缓慢,积攒的实力还不够与跨国巨头比拼,此时,就需要借助资本的力量,制定好清晰可行的品牌发展战略和商业模型,要么小富即安,维持现有日子,要么就破釜沉舟、卧薪尝胆,争取来个颠覆性的咸鱼大翻身,成为行业黑马,引领中国美容化妆产业发展,与跨国巨头掰手腕。像白酒行业的水井坊,通过一个巧妙的品牌故事,快速跻身中国高端白酒一线阵营,堪称中国最贵的酒成功典范。可见,品牌速成在当下不是没有可能,营销无定势,只要你敢想、肯行动,就没有不可能。
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    一榜不能定天下

    就现实而言,全球百强品牌也并非企业发展的终极目标,企业发展的最高境界是长寿,企业能活100年,要比进入100强意义更大。

    对于行业内的一般企业,只要能平稳健康良性地发展,比进入百强榜的价值更大。创造利润,促进行业和谐发展,解决人才就业难题,这本身就是对社会贡献。况且全球品牌百强是市场实力的真正比拼,不是一蹴而就能实现的,品牌文化的积累和企业实力的积淀非一日之功,而是多少年积累的结果,进入百强榜说明你很卓越,但企业持久的发展更重要。要知道,全球五百强企业中每10年就有1/3的企业被淘汰出局。做企业如逆水行舟,不进则退,对于中国绝大多数企业而言,踏踏实实、稳扎稳打、步步为营,得什么金杯、银杯,不如老百姓的口碑。当下要做的不是如何进入全球100强或者500强,路途太遥远,也没必要,只有行业前10名的企业才有资格考虑如何锦上添花。美容化妆品企业多数规模不大,先明确战略目标,脚踏实地地练好企业的基本功,在广袤的二、三线市场立稳脚跟,逐步积累实力,按照“广积粮、缓称王”的基本策略,践行“聚焦资源、突显优势、区域成强,全国称王”战略部署,才能在未来的美容化妆品行业中实现爆发式的跨越增长,跻身行业霸主地位,届时,也许就能进入当年的全球品牌排行榜。不过,在梦想实现的那天之前,需要付出更多的努力和艰辛。套用一句歌词说明,没有那个品牌能随随便便成功,不经历风雨,怎能见彩虹。, http://www.100md.com(张德伟)
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