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编号:12742172
逃离有顾客无业绩的困局
http://www.100md.com 2013年5月1日 《医学美学美容·财智》 2013年第5期
     对专业的营销策划机构,无业绩和无顾客都不是什么新鲜事儿。有了顾客还无业绩,就越发引人瞩目。如何打破这样的尴尬趋势,安徽如美美容会所的搏位实例走进了大家的视线。

    2012年8月,安徽如美美容会所陷入困局:营业面积100多平米,开业3年有余,在册顾客500多人,经常到店消费的顾客有200人左右,日客流量少则十几人,多则二三十人。但奇怪的是,美容院的营业额长期处于勉强及格的状态,在两、三万元的基础上原地踏步。随着房租、产品成本的增加和人员工资的提高,物价上涨直接导致管理暴涨,如美美容会所不温不火式的经营现状使自己逼临亏钱的境地。

    如美美容会所也想过提价,但顾客都已经习惯了店内惯常的价格体系,贸然提价,顾客很可能不再愿意消费。世纪良谋营销策划团队经过实地考察、调研还了解到,如美美容会所的改进空间还有很多,改动必须走全方位路线,不能仅提升价位。为了帮助如美美容会所走出困局,世纪良谋量身制定了五大策略:

    迈出第一步:形象定位

    经营美容院,首要考虑的是定位,这恰好是很多美容院容易忽略的要点。就像品牌定位一样,先有准确的定位,后有精准的营销。如美美容会所几乎毫无定位概念,开业时采用几百元包年卡的优惠政策,在顾客心中形成了强烈的低消费印象 ......

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