伴随着中国化妆品专营店渠道新周期的来临，化妆品专营店在形象建设、品类结构、会员营销、店员管理、促销活动等诸多方面及时创新已迫在眉睫，很多化妆品专营店都绞尽脑汁地开启了店务管理创新的历程。

    在消费者日益理性、传统的价格战和促销战日益失效、化妆品网商低价冲击、店内利润趋微的今天，同质化地依托卖产品、搞促销的方式来盈利之路正日益狭窄，化妆品专营店唯有从经营理念上剑走偏锋，敢于做竞争门店不愿意做的事情并做到极致，努力并坚持从传统的卖产品和促销转向卖体验和服务，从传统的价格阵地战转向价值阻击战，才有可能从根本上杀出重围，赢得竞争优势。

    复刻屈臣氏就等于创新?

    谈到国内成功的化妆品专营店就不能不提到屈臣氏。笔者在近期对辽宁、山东等省专营店市场的走访中发现，众多国内化妆品专营店在店面形象、品类结构、会员营销等方面基本都在模仿屈臣氏，其模仿水平称得上是可圈可点，这与过去相比不能不说是创新了不少，但真正由此带来的收益提升却微乎其微，仍无法彻底摆脱“三低”现象(进店率低、成交率低、利润率低)。还有为数较多的化妆品专营店仍深陷价格战和促销战的泥沼，苦不堪言。

    那么，国内化妆品专营店在经营理念上应该怎样做才算达到实质上的创新?又该如何打破传统营销观念，寻求经营理念的创新和突破呢?

    取经iPhone式体验营销

    纵观当今其他零售行业在经营理念的创新，笔者认为，无论何时都门庭若市的iPhone专卖店不得不引起广大化妆品专营店店主的关注和思考。苹果(Apple)不断创新的先进技术和产品品质可以说引领着当今电子类产品的发展潮流 ......