近几年来，美容院作为迅速发展的行业，受到了社会各界的关注。更多的投资者进入美容业，竞争的加剧促使这个行业往规模化、标准化、品牌化的方向快速发展。但在越来越多的美容院开门营业的同时，美容院对专业人才和管理人才的需求急速攀升，人才市场上出现供不应求的现象。

    任何企业的发展都离不开人，对美容企业来说，很多员工都是直接决定顾客满意度的。所以，人才的“选、育、用、留”就变得尤为重要。虽然很多企业都建立了完备而有效的人才机制，让自己能处变不惊，在竞争中稳步前行。但是，让许多美容院老板头疼不已的是——人才好不容易招到了，需要时间去相互磨合，等磨合的差不多了，人才又会遇到瓶颈，需要给予其培训或学习的机会。可往往在花钱让人才去学习提升能力之后，又会面临其被同行挖走或自己创业的窘境。

    那么，企业到底要不要发展核心人才？又该如何提高他们的忠诚度，从而保留核心人才？两者到底该如何平衡？在未来5～10年内，这些都会是美容院面临的重要难题。

    为什么留不住人才？

    在分析美容院人才流失的原因之前，不妨先了解一下“员工离职的232定律”。这个定律指出，员工流失比较集中的时间点有三个：入职的第2周、3个月试用期及工作满两年。

    入职第2周的离职，通常是因为进入公司以后，发现实际工作与招聘时说的大相径庭，比如面试时说有这样那样的奖金，进入公司后发现基本上是很难拿到的；再如招聘时没说要经常出差，入职后发现几乎都要为了开店而在外常驻等 ......