美容院靠销售高端产品成为客单价上千，一张会员卡卖十多万的高端店的成功例子比比皆是，但为什么有些店虽然引进了高端产品但却根本卖不出去呢？

    销售高端品牌需要优质顾客

    美容院经营要以服务项目为中心，服务水平为重心，顾客为核心的经营理念，用服务项目吸引顾客，服务水平留住顾客，促销推广活动提升业绩。这三大要素是美容院经营的关键，而其中最重要的是抓住美容院消费者群体特征。笔者总结了现在美容院的护理级别与层次，发现可以归结为：保面子的顾客为低层次顾客，消费低档次品牌，注重养颜顾客消费中档品牌，看重养生高端顾客消费高端品牌。

    投映到拓客与业绩上，即能发现，美容院需要低档次顾客提升人气，需要中档次顾客提高业绩，需要高档次顾客提升利润，以上三者均不偏废，美容院方能具备足够的实力。但我们也不能回避这样一个问题，那就是如果只吸引高端顾客，当然是最好的。以省会城市女子高档会所为例，每人的年度消费额达十几万元、几十万，甚至上百万元，我们心里都心知肚明，这样的会所肯定最赚钱。能不能吸引到高端顾客是关键，当前美容院的营销核心，是如何掌握消费趋势，把握消费需求及消费特点，一切围绕消费者为指导思想。

    但现状是，美容院都比较喜欢发展中档顾客 ......