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编号:13771666
人性化护理在内科住院患者中的运用效果观察
http://www.100md.com 2011年3月1日 《医学新知·综合版》 20113
内科疾病,护理效果评价
     【摘要】目的:探讨人性化护理在内科住院患者中的临床运用价值,为进一步推进人性化护理奠定理论基础。方法:把我科2011年5月-2011年9月248例住院患者依照入院的先后顺序随机分成两组,观察组137例,对照组111例。对照组患者仅进行规范化内科护理。观察组在对照组规范化内科护理的基础上,进行全方位人性化护理服务。结果:两组患者的病情缓解时间、药物治疗的依从性、住院时间、住院患者对服务质量的满意度均存在显著性差异(P<0.05),具有统计学意义。结论:人性化护理不但能提高护理人员的整体形象和素质,而且能对患者的疾病治疗与转归有明显的效果,提高了药物治疗的依从性、服务质量的满意度、医院床位的周转率,为医院的两个效益建设提供良好的契机。

    【关键词】人性化护理;内科疾病;护理效果评价

    【中国分类号】R473.5【文献标识码】A【文章编号】1044-5511(2011)11-0020-01

    人性化护理其内容就是人性化服务,它包括责任心、服务意识、爱心、护理技巧等多方面的内容,最终目的是达到较高的医疗护理质量,让患者在舒适中顺利地接受治疗,早日康复[1]。在随着科学技术不断发展和人们物质、文化生活水平不断提高的今天,患者对医院的期望和要求也发生相应的变化,要求医院不仅仅满足疾病的医治,更需要能进一步提高人性化服务水平。社区医院与社区群众多存在良好的人脉关系,对实施人性化服务有着得天独厚的优越条件。我科于2011年5月-2011年9月对248例住院患者进行人性化护理管理实践探索 ......

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