解放军总医院第一附属医院实施五卡并举,提升医护质量
春节后上班第一天，记者在解放军总医院第一附属医院获悉，他们在新的年度将推出五卡制度，从而进一步规范工作程序，量化医护质量，更好地为广大前来就诊的患者服务。
该医院协理员张明权同志向记者介绍，这五卡即：病房医护质量服务监督卡。病人住院时，将此卡连同住院须知一起发给每位患者，由病人记录每日经治医生和上级医生查房，巡诊治疗次数，并对医护人员医疗服务情况按好、中、差标准作出评价，出院时交回科室。
门诊病人就诊服务满意卡。每月按一定数量随机进行抽查，由就诊患者填写对医生服务质量的满意程度。
会诊科室会诊质量评价卡。每月由会诊科室对会诊医师的会诊质量作出评价。
相互协作评价卡。每季度以无记名的方式，在医师之间，医护之间开展相互协作情况互评，评出最佳医师和最差医师，护士。
工作数质量统计卡。每月对医生护士的收治护理量、抢救治疗危重病人数、成功率、手术例数等主要指标分人统计。
最后，他们对五卡情况进行统计分析，做出综合评价，作为量化考核的主要依据，并与评功评奖、提前晋级、续聘等挂钩。
率先实施这一做法的耳鼻咽喉科主任周成勇对此有着自己的见解，他认为，本着进一步强化医疗制度，规范医疗工作程序，更好地服务广大患者的目标，科室推出五卡机制，对医护质量指标，医生护士工作情况，病人对服务满意程度等进行量化统计都有十分明显的推动作用。, 百拇医药(张献怀 黄晖)
该医院协理员张明权同志向记者介绍，这五卡即：病房医护质量服务监督卡。病人住院时，将此卡连同住院须知一起发给每位患者，由病人记录每日经治医生和上级医生查房，巡诊治疗次数，并对医护人员医疗服务情况按好、中、差标准作出评价，出院时交回科室。
门诊病人就诊服务满意卡。每月按一定数量随机进行抽查，由就诊患者填写对医生服务质量的满意程度。
会诊科室会诊质量评价卡。每月由会诊科室对会诊医师的会诊质量作出评价。
相互协作评价卡。每季度以无记名的方式，在医师之间，医护之间开展相互协作情况互评，评出最佳医师和最差医师，护士。
工作数质量统计卡。每月对医生护士的收治护理量、抢救治疗危重病人数、成功率、手术例数等主要指标分人统计。
最后，他们对五卡情况进行统计分析，做出综合评价，作为量化考核的主要依据，并与评功评奖、提前晋级、续聘等挂钩。
率先实施这一做法的耳鼻咽喉科主任周成勇对此有着自己的见解，他认为，本着进一步强化医疗制度，规范医疗工作程序，更好地服务广大患者的目标，科室推出五卡机制，对医护质量指标，医生护士工作情况，病人对服务满意程度等进行量化统计都有十分明显的推动作用。, 百拇医药(张献怀 黄晖)