和谐护患关系之我见

http://www.100md.com 2015年11月1日 人人健康2015年第21期

     【摘 要】在现今随着社会日新月异的发展，人们的需求从物质需要提高到了精神层次，我们的患者也从“唯医是从”转变得要被尊重、要有知情权等等更有个性化的个体，矛盾冲突、医疗纠纷层出不穷。作为一名临床护理工作者，我深切地感受到建立的和谐护患关系对增加护患双方的理解、减少医疗纠纷有着重要的意义。

    【关键词】和谐；护患关系

    【中图分类号】R473 【文献标识码】B 【文章编号】1004-597X(2015)21-0186-01

    和谐是对立事物之间在一定的条件下、具体、动态、相对、辩证的统一，是不同事物之间相同相成、相辅相成、相反相成、互助合作、互利互惠、互促互补、共同发展的关系。护患关系是指护理人员与患者之间所形成的一种帮助与被帮助的人际关系。

    1 从内而外塑造护士良好形象

    1.1 护士心灵美是赢得信任的关键

    南丁格尔说“护士其实是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身。”护理这个救死扶伤的职业要求我们对病人有无私的关爱、深切的同情、高度的责任感 ......