【摘要】目的：探讨并研究人性化护理对胸外科护理质量的影响。方法：回顾性分析我院在2013年7月至2014年9月期间收治的120例行胸外科手术患者的临床资料。结果：观察组患者采用人性化护理后，患者对护理方式的满意度以及护理质量评分均高于采用常规性护理的对照组患者(P<0.05)；观察组患者护理后的并发症发生率以及平均住院天数均少于对照组患者(P<0.05)。结论：人性化护理方式能够在一定程度上提高胸外科整体的护理质量，提高患者的舒适度以及满意度，从而进一步减少患者术后并发症的发生率，促进患者尽快的康复，值得临床应用及推广。

    【关键词】 人性化护理；胸外科；护理质量；影响

    人性化护理是一种新型的护理模式，它是随着医学技术的发现不断广泛应用起来的，该护理方法主要是将患者作为整个护理过程的中心，坚持“以人为本”的护理理念，要时刻关注与重视患者的感受，使患者充分感受到真正的关爱与尊重【1】。本次研究选取我院收治的行胸外科手术治疗的120例患者，分别对其实施人性化护理以及传统护理 ......