【关键词】品管圈;观察输液室、降低护士用药核查缺陷;

    品管圈(QCC)是由同一现场的人员，自发地为质量管理组成的小组，是一种自下而上的管理方法，可降低成本、提高效益，深化质量管理，达到持续质量改进的目的。

    1品管圈概况

    1.1圈名“点滴圈”背景：在我们生活中，输液俗称打点滴，我们的工作就是输液，所以我们以“点滴圈”作为圈名。意义：(1)、我们每个人只是小小一点一滴，团结起来，发挥各自的长处，定能为观察室增辉添彩。(2)、以病人为中心，用我们点点滴滴积累起来的药学知识和我们的真心，从点滴小事做起，虚心接受各方面的指点，为病人提供安全、优质的输液。

    1.2圈徽的意义(1)、点滴代表输液，代表生命之源。(2)、苹果代表输液安全，使滴滴输入健康，使医患安全、放心。(3)、双手代表关爱，勤劳与付出。

    1.3人员组成共有8名护理人员自愿自发组成“点滴圈”，护士长：陈华为品管圈辅导员，了解并认同品管圈的精神、意义和作法并辅导日常活动 ......