【关键词】 医护人员;隔离人员;普通民众;新型冠状病毒肺炎;心理护理

    当今科技进步发展，人与人之间的联系更加需要联络来维系，人是社会性的群居动物，都有社交往来的需要。但采取隔离措施就是对社交往来需要的断绝与限制甚至剥夺。新型冠状病毒肺炎是突如其来的一件全国乃至全世界的大事，有了之前非典事件的经验，我国有了迅速而且准确的行动来应对此次疫情的爆发。普通民众积极响应号召，不出门，不聚会;医护人员写下了自己的请愿书，申请前往武汉参与第一线的救援。这两个群体多少都会有一定的心理压力，而他们的心理压力的释放和心理问题的解决也是我们所需要关注的问题。隔离人员在此期间，会出现生理机能降低的表现，但这些表现都是患者正常生理机能的改变，伴随着患者的机能出现变化，心理上也必然会出现些许相对应的问题。

    1普通民众的心理问题

    1.1恐慌感

    如今科技发达，我们在手机上就可以了解到实时情况，我们可以通过微博或者丁香医生上面的实时数据来了解我国当前新型冠状病毒肺炎患者的数量和治愈情况。从另一方面上来讲，我们又可以在网络上或者社交媒体上看到哪些地方封城，哪些地方口罩断货，哪些地方有疑似病例。甚至还有不发分子散播谣言 ......