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编号:12039880
精神科患者护理投诉分析与应对策略
http://www.100md.com 2010年3月1日 吴欣华
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    参见附件(1121KB,2页)。

     精神科护理工作的对象是一个特殊的群体,精神病患者一般无自知力。不承认有病,有些则不能正确反映客观现实,情感活动及内心体验与周围环境不协调,感知觉障碍,思维荒谬,甚至据医据药对护理不合作。

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