每日一问制在本院护理管理中的实际应用
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2010年4月1日
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护理质量是医疗质量的重要组成部分，护理管理水平的高低直接影响护理工作的水平，关系到医院的发展，科学的进行护理管理，提高护理水平，对于医院和患者都具有重要的意义。我院是一家三级甲等综合医院，护理管理为二级管理模式，为了完善管理体制，提高护理管理质量，提升护理水平，于2007年5月开始实行每日一问制，即每天由护士长组织在班的护理人员对本病区24b的护理工作进行简要评价，对护理的工作进行重点部署，对年轻护士进行专科提问，让护理人员提出工作中的发现的问题并进行解决，这就是护士长每曰一问制，简称每日一问制，制度实施以来，科室护理管理工作的制度化和标准化有了显著的提高，护士的专科水平、实际工作能力和工作热情获得了很大的提高，护理质量和患者的满意度大幅提升，患者投诉和纠纷明显减少，现报告如下。
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