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编号:12032793
儿科留观室患护患纠纷的原因及对策
http://www.100md.com 2010年5月1日 徐雪芹 魏小芳
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     随着社会生活水平的不断提高和人们对自身健康问题的日益重视,患者对护理安全的关注和维权意识不断加强,护患纠纷的数量逐年递增,已经成为困扰护理人员的难题之一。儿科留观室是患儿高度集中的地方,由于患儿多,大多起病急,病情变化快,家长情绪焦虑,心情急迫,患儿不能准确表达主诉只能由家长代诉,还由于儿科疾病的流行病学特征,短时间内工作量大,就诊人数分布不均衡等特点,极易引起护患纠纷。

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