脑卒中(Stroke)是脑中风的学名，是一种突然起病的脑血液循环障碍性疾病。又叫脑血管意外。是指在脑血管疾病的病人，因各种诱发因素引起脑内动脉狭窄，闭塞或破裂，而造成急性脑血液循环障碍，临床上表现为一过性或永久性脑功能障碍的症状和体征。脑卒中分为缺血性脑卒中和出血性脑卒中。

    脑卒中在我国已成为当今严重危害中老年人生命和健康的主要公共卫生问题。脑卒中不但发生率高，致残率也高，有相当一部分病人留有失语、偏瘫、智能障碍等严重并发症[1]。患者患病后心理压力重，治疗恢复时间长，在长期的治疗过程中极易产生悲观、消极、抗拒的情绪，以致拒绝治疗因而加重病情，影响康复。我科在以患者为中心的整体护理基础上给予人性化、个性化的护理服务与护理教育，充分体现了人文护理理念[2]，并能更好地提高患者及家属对治疗的信心，促进患者早日康复，减少致残率。我院实施人性化护理，建立良好融洽的护患关系，取得了满意的效果。

    1临床资料

    1.1一般资料 随机选取2009年6月～2011年3月在我院治疗的脑卒中患者178例，其中男99例，女79例，年龄39～86岁，其中脑出血72例，脑梗塞106例，均经CT或MRI诊断证实，符合第四届全国脑血管病会议诊断标准。

    1.2方法：均由主管医生制定个体化的治疗方案，从入院前的准备，收治患者入院开始的整个治疗护理过程中时刻体现人性化护理。

    2结果

    对178例脑卒中患者，在整体护理的基础上，给予人性化的护理服务与护理教育 ......