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精诚合作享双赢
http://www.100md.com 2011年2月1日 《中国保健营养》 2011年第3期
     要在职场中取得成绩,单靠自己的能力是不够的,更需要学会结合团队的力量,将团队一加一的力量发挥到极致,才能在职场中披荆斩棘,取得成功。

    魔术师刘谦的逻辑

    魔术师刘谦做客《鲁豫有约》,教了大家一个不用基本功、学了就会的魔术,很令职场中人深思。

    刘谦把一张摆着三罐不同饮料的小桌子端到台上,然后交给主持人一个密封好的牛皮纸袋,说他昨天就预测到一会儿观众将会选哪一种饮料,并把答案放在了纸袋中。接着,刘谦将一块黑色挡板立在了饮料前,随即请一位观众上台挑选饮料。一位女观众走到挡板后,笑着举起了一听可乐。鲁豫赶紧打开了自己手中的纸袋,拿出里面的字条一看,上面果然写着“可乐”。

    刘谦是如何知未来呢?刘谦把那块黑色的挡板调转过来,观众顿时哄堂大笑,只见挡板里贴着一张纸条,醒目而讨好地写着:“拜托,请选可乐!”原来玄机在此!被选中上台的观众往往很乐意配合魔术师做局,成就一个小小的奇迹,魔术师只需要用一种低调但最直接的方式明确告诉她应该怎么做就好了。这个方法简单、有效,却往往被人忽略。

    但仅凭这张字条太不保险了,万一观众不配合不就演砸了?面对这样的疑问,刘谦让鲁豫随便选一罐饮料,选好就举起来给大家看看。鲁豫伸手就去拿左边的芬达,发现根本拿不动,只好改拿右边的七喜,仍旧拿不动,唯一能拿起来的就是中间那罐可乐!原来其余两罐饮料都是事先被粘在桌上,根本无法拿起来的。所以即使遇到成心发难的观众,可乐也是唯一“可以做到”的选择。魔术是角度的艺术,看起来神秘莫测不同凡响,原理却不一定有多复杂,只要跳出习惯思维,出人意料,就能收获精彩。人在职场,同样需要这种为人处世的艺术和方法,一件看似很难的事情,诀窍可能很简单。就像魔术的成功不过是依赖刘谦做的两件小事。

    首先,他设法获得了关键人物的配合和支持。“拜托,请选可乐!”一张小小的纸条诚恳、直接地向最重要的客户道明了诉求,体现了获取重要支援的心愿和努力。大家通常把观众当作魔术师的假想敌,认为观众的乐趣就在捕捉魔术师的纰漏上,刘谦却颠覆了这种习惯思维,一句“拜托”就让观众心情愉快地由判官转变成了合作者,这就是情商。回想我们的日常生活,也常常习惯于把自己的领导和客户,甚至是同事都当作假想敌。其实,建立互利的合作关系并没有想象中那么高深艰难,它需要的可能仅仅是满心的诚意和主动的表白,看似不可逾越的鸿沟其实不过是一层窗户纸,一捅就破。

    在获得了关键人物的配合以后,就需要我们充分准备,主动应战。拜托别人并不等于完全依赖别人,自己的事情自己要做足。如果观众不配合怎么办?只有把其他的可能性全部排除掉才能稳操胜券,事先把选另两罐饮料的可能性变为零,避免横生枝节,这就是刘谦的逻辑。

    可乐是刘谦的选择,但因为有防范有引导有铺垫,顺理成章地,可乐就成了观众的选择。

    表现自己无需锋芒毕露

    在采访中,记者听到这样一个故事。一位留美的计算机博士,毕业后在美国找工作,结果好多家公司都不录用他。思前想后,他决定收起所有证明,以一种“最低身份”去求职。不久,他被一家公司录用为程序输入员,但他仍干得一丝不苟。不久,老板发现他能看出程序中的错误,非一般的程序输入员可比,这时他亮出学士证,老板给他换了个与大学毕业生对口的专业。过了一段时间,老板发现他时常能提出许多独到的有价值的建议,远比一般的大学生要高明。这时,他又亮出了硕士证,于是老板又提升了他。再过一段时间,老板觉得他还是与别人不一样,此时他才拿出博士证,老板这时毫不犹豫地重用了他。

    现代社会是一个讲求协作的社会,尤其是在企业和团队组织里面,很多事情都需要不同专长的人员一起合作才能达成目标。即使是罗纳尔多踢足球,如果协作不好的话,同样也会败下阵来。没有个性的人就像一杯白开水,但太有个性则像一只锋芒毕露的刺猬。锋芒的个性不但会损害别人的自尊,还可能会破坏单位的团结。因为锋芒毕露时间长了就会引起一些人的嫉妒,不愿意同他合作。

    我曾经认识一位“海归”人士,他毕业于国内名牌大学,之后又在英国留学,有过硬的专业知识。然而,他有一个缺点就是争强好胜,容易冲动。尽管他才能出众,但人际关系却总是搞不好。因此,在他参加工作3年多的时间里一直没有得到领导的重任,直到他认识到自己的这个缺点,他才变得成熟起来并且很快改变了现状,现在已是公司的总经理了。

    当然,不要锋芒毕露不是说完全不要显示自己的才华。现代社会是一个竞争的社会,有时候不显示自己的才华是吃不上饭的。但千万要记住的是,展示才华但不要“炫耀”:可以表现得很聪明,但不要认为别人就是“傻子”。日本有一名撑高跳运动员曾经连续6年获得世界冠军,并且每年突破世界纪录。后来,有记者问他突破世界记录的秘诀,他的答案让所有的人都感到震惊而又折服:“其实,我第一年拿冠军的时候就能做到今天(第6年)的记录,我之所以能连续打破世界纪录,只是因为我懂得控制自己。”

    团队合作是成功的基石

    要想在职场中所向披糜,关键要学会如何和别人合作,发挥团队作用。专家告诉我们:要做到这些,需要具备如下的素质。

    1 做一个宽容的人。人难免会犯错,我们不要因为他人犯错而不停的责备或者不能原谅,这需要我们有一颗宽阔的心,宽容不是不总结错误,而是为了将来不再犯同样的错误。

    2 亲力亲为,带领新同事。团队有新成员加入,我们不只是指挥,更要亲力亲为,教他们该如何工作,把良好的工作方式教给他们,让他们清楚工作标准,这样整个团队的工作标准都会一致,更能发挥强大的团队作用。

    3 拉近团队的距离。严格的级别划分不利于发挥团队的力量,所以要淡化“官称”。

    4 助人发展自我。在同事完成任务时,共享成功的乐趣,使其增强了自信心。如果失败了,就去指导、鼓励他们重新爬起来,增强他们实现不断成功的自信心。

    5 学会共同发展。作为一个上司,不论多么聪明和富于创造,不可能面面俱到:而集体的智慧才是取之不尽、用之不竭的。在制定计划时,向每一个参加者灌输占有意识。而且,一个胜任的领导者必须适应一个生机勃勃的集体,不是压制它。

    强大的团队是我们成功的基础,所以我们要学会让团队每一个成员都能良好的发展,为团队的未来创造光明。, http://www.100md.com(依潆)