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编号:12726008
护理新理念在消毒供应中心管理中的应用探讨
http://www.100md.com 2013年6月1日 《中国保健营养·上旬刊》 2013年第11期
无菌灭菌合格率,服务满意度
     【摘要】 目的 研究分析在消毒供应中心管理中采用护理新理念的应用措施和应用效果。方法 回顾性分析2010年1月——2012年1月期间,对我院消毒供应中心工作人员进行护理新理念教育、推广的情况,分析护理新理念实施前后的各项指标变化。结果 经护理新理念的实施中,消毒供应中心的无菌灭菌合格率、包装合格率以及洗涤合格率均明显高于实施前,与实施前比较存在明显差异,差异具有统计学意义,(P<0.05)。且消毒供应中心的无菌物品发放合格率以及服务满意度较之新理念实施前有明显改善,前后比较差异存在明显统计学意义,(P<0.05)。结论 在消毒供应室的日常管理中应用护理新理念能够有效改善消毒供应中心的工作质量,提高服务满意度,有助于消毒供应中心的发展与员工凝聚力的提高。

    【关键词】 护理新理念;消毒供应中心;无菌灭菌合格率;服务满意度

    doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.11.341 文章编号:1004-7484(2013)-11-6420-02

    消毒供应中心是医院中的一个重要部门,负责向医院提供各种辅料、无菌器材以及其他无菌物品,消毒供应室中的工作质量与医院中发生热源反应、院内感染以及微粒危害之间具有密切的关系 ......

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