加强护理缺陷管理的体会
【中图分类号】525.12【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2010)01-0-01
护理缺陷是护理人员在各种护理活动中存在的不符合护理规范要求和护理规章制度,对患者身体可能造成直接或间接不同程度影响,或者可能对患者有潜在影响的护理行为。实现护理质量“零缺陷”是护理管理者的最终目标,也是护理人员的基本职责。今年,我院护理部加强了护理缺陷管理中“住院病人意外事件、不良事件”的管理力度,规范了护理缺陷管理的一些措施,保障了病人的安全。现就住院病人意外事件的管理主要是压疮和坠床跌倒进行分析,探讨其防护措施。
1 预防压疮的具体方法
(1)科室成立护理缺陷管理小组,小组成员由护士长,副主任护师,主管护师组成。
(2)压疮预防知识培训,主要内容有,压疮形成的原因,压疮发生所至后果,压疮的分期。压疮危险因素评估表的正确使用,压疮预防及预防新进展,压疮护理文件书写等。
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(3)压疮的申报
1)院外压疮的申报监控,责任护士对新入院患者仔细检查全身皮肤情况,及时发现压疮,并准确描述深度,面积,部位,记录在一般护理记录单中,同时汇报护士长,护士长接到登记表当日进行床边观察,核实,指导,并将登记表上交护理部。护理部检查核实患者压疮转归情况及护理措施落实情况,并针对性的修订护理措施,压疮转归情况由专业护士每周进行评估并记录1至2次。直至患者压疮痊愈或出院
2)难免压疮的预防监控,难免压疮是虽精心护理但因患者某些自身条件如,严重水肿,恶病质,强迫体位等还是难免要发生的压疮,针对这种情况,我院护理部修订了高危压疮申报表,以简明清晰的数字评分法对患者进行打分,评估,评价小于等于16分进行压疮预防申报,对于压疮发生的高危患者要及时填写,高危压疮申报表,并邀请其它科室护理缺陷管理人员进行会诊,并制定皮肤护理计划,建立翻身卡,实施有效的皮肤护理措施,如①向患者家属介绍预防压疮的重要性及方法,配合要点,②每班常规皮肤检查,加强床旁交接班,③1至2小时翻身一次,④及时更换湿污床单⑤按摩受压皮肤,每日3至5次,每次按摩1分钟。⑥卧气垫床,气垫床充气适当,手压气垫有弹性⑦全身营养支持。申报表上交护士长后,护士长每周1至2次的检查患者皮肤情况及护理措施落实情况,对潜在问题及时提出注意事项或建议指导。难免压疮积极护理后仍发生压疮可以不追究责任。
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3)护理会诊
对创面大,较深,长时间难以愈合的带入压疮或难免压疮,护士长可以向护理部上报要求护理会诊。护理部则可以组织护理质控小组成员及相关护理专家进行护理会诊,根据患者具体情况集思广益,提出针对性的护理措施,如,清创,换药,植皮,缝合等。并由护士长在护理会诊单上记录会诊结果及压疮转归情况,从而有效防治压疮,提高压疮的治愈率。
(4)讨论
1)提高护理人员重视和预防意识是防治压疮的基础。各科室要提高对压疮问题的重视,加强及预防难免压疮发生的意识。
2)掌握危险因素,实施有效护理措施和专家会诊是预防和治疗压疮发生的关键
3)过程控制,不断评估,持续改进是护理管理的基石,只有护理管理者在质量过程中确保每个护理环节都得到有效控制,才会有不断提高的临床护理质量。
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4)有效的健康教育是防治压疮的良好手段,容易发生压疮的科室有,神经内外科,呼吸内科等,这些提示护理人员不但要在临床实施有效的预防护理措施,还要针对高危因素做好易患压疮科室的患者及家属的健康教育工作,使患者和家属掌握压疮防治知识,在院内共同参与护理计划的实施,在院外可以减少压疮的发生,真正提高患者的生活质量,将压疮发生率降低到最低程度。
2 预防跌倒坠床的具体方法
(1)使用我院制定的跌倒危险评估表对住院病人的跌倒,坠床风险进行评估。
(2)根据病情,选择评估的意外事件项目(在相应的事件类型选项框内打勾)。
(3)总分≥4分提示为高危人群。
(4)发生跌倒的上报流程,对住院期间发生跌倒患者,填写跌倒登记表上报护理部,家属进行原因分析,集中进行讨论,完善防护措施,加以防范。
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(5)讨论
预防跌倒坠床是护理工作重要环节,加强护士的防范安全意识,对住院患者认真评价,对容易跌倒坠床的高危患者给予更多关心,勤巡视。提供有效护理,保证患者安全,提高护理安全的质量。
(6)体会
在临床护理工作中要加强,“以人为本,以病人为中心”的服务意识,不断提高专业水平和操作技术,加强责任心,提高安全意识,是防止护理缺陷发生的保证,严格执行各项规章制度和操作规程,是杜绝护理缺陷发生的重要措施,加强护理缺陷的管理,护士长抓容易发生护理缺陷的环节人员的技术素质是防止护理缺陷发生的有效措施。
(1)管理者应高度重视缺陷管理,客观看待护理缺陷,通过护理缺陷管理完善各项护理制度,保障护理安全。出现护理缺陷,首先积极采取补救措施,使损失降至最低。及时向主管部门上报缺陷,共同讨论处理和防范缺陷的最好方法。
(2)加强法律知识学习,强化安全意识,培训护理缺陷知识,规范书写相关表格及记录
(3)严格落实制度,遵守操作规程,确保护理安全
(4)合理配备及应用人力资源,满足病人需要,减少不必要的纠纷。
(5)医院加强病房基础实施建设,为病人提供安全,舒适的就医环境。
作者单位:四川省旺苍县人民医院内科628200, http://www.100md.com
护理缺陷是护理人员在各种护理活动中存在的不符合护理规范要求和护理规章制度,对患者身体可能造成直接或间接不同程度影响,或者可能对患者有潜在影响的护理行为。实现护理质量“零缺陷”是护理管理者的最终目标,也是护理人员的基本职责。今年,我院护理部加强了护理缺陷管理中“住院病人意外事件、不良事件”的管理力度,规范了护理缺陷管理的一些措施,保障了病人的安全。现就住院病人意外事件的管理主要是压疮和坠床跌倒进行分析,探讨其防护措施。
1 预防压疮的具体方法
(1)科室成立护理缺陷管理小组,小组成员由护士长,副主任护师,主管护师组成。
(2)压疮预防知识培训,主要内容有,压疮形成的原因,压疮发生所至后果,压疮的分期。压疮危险因素评估表的正确使用,压疮预防及预防新进展,压疮护理文件书写等。
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(3)压疮的申报
1)院外压疮的申报监控,责任护士对新入院患者仔细检查全身皮肤情况,及时发现压疮,并准确描述深度,面积,部位,记录在一般护理记录单中,同时汇报护士长,护士长接到登记表当日进行床边观察,核实,指导,并将登记表上交护理部。护理部检查核实患者压疮转归情况及护理措施落实情况,并针对性的修订护理措施,压疮转归情况由专业护士每周进行评估并记录1至2次。直至患者压疮痊愈或出院
2)难免压疮的预防监控,难免压疮是虽精心护理但因患者某些自身条件如,严重水肿,恶病质,强迫体位等还是难免要发生的压疮,针对这种情况,我院护理部修订了高危压疮申报表,以简明清晰的数字评分法对患者进行打分,评估,评价小于等于16分进行压疮预防申报,对于压疮发生的高危患者要及时填写,高危压疮申报表,并邀请其它科室护理缺陷管理人员进行会诊,并制定皮肤护理计划,建立翻身卡,实施有效的皮肤护理措施,如①向患者家属介绍预防压疮的重要性及方法,配合要点,②每班常规皮肤检查,加强床旁交接班,③1至2小时翻身一次,④及时更换湿污床单⑤按摩受压皮肤,每日3至5次,每次按摩1分钟。⑥卧气垫床,气垫床充气适当,手压气垫有弹性⑦全身营养支持。申报表上交护士长后,护士长每周1至2次的检查患者皮肤情况及护理措施落实情况,对潜在问题及时提出注意事项或建议指导。难免压疮积极护理后仍发生压疮可以不追究责任。
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3)护理会诊
对创面大,较深,长时间难以愈合的带入压疮或难免压疮,护士长可以向护理部上报要求护理会诊。护理部则可以组织护理质控小组成员及相关护理专家进行护理会诊,根据患者具体情况集思广益,提出针对性的护理措施,如,清创,换药,植皮,缝合等。并由护士长在护理会诊单上记录会诊结果及压疮转归情况,从而有效防治压疮,提高压疮的治愈率。
(4)讨论
1)提高护理人员重视和预防意识是防治压疮的基础。各科室要提高对压疮问题的重视,加强及预防难免压疮发生的意识。
2)掌握危险因素,实施有效护理措施和专家会诊是预防和治疗压疮发生的关键
3)过程控制,不断评估,持续改进是护理管理的基石,只有护理管理者在质量过程中确保每个护理环节都得到有效控制,才会有不断提高的临床护理质量。
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4)有效的健康教育是防治压疮的良好手段,容易发生压疮的科室有,神经内外科,呼吸内科等,这些提示护理人员不但要在临床实施有效的预防护理措施,还要针对高危因素做好易患压疮科室的患者及家属的健康教育工作,使患者和家属掌握压疮防治知识,在院内共同参与护理计划的实施,在院外可以减少压疮的发生,真正提高患者的生活质量,将压疮发生率降低到最低程度。
2 预防跌倒坠床的具体方法
(1)使用我院制定的跌倒危险评估表对住院病人的跌倒,坠床风险进行评估。
(2)根据病情,选择评估的意外事件项目(在相应的事件类型选项框内打勾)。
(3)总分≥4分提示为高危人群。
(4)发生跌倒的上报流程,对住院期间发生跌倒患者,填写跌倒登记表上报护理部,家属进行原因分析,集中进行讨论,完善防护措施,加以防范。
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(5)讨论
预防跌倒坠床是护理工作重要环节,加强护士的防范安全意识,对住院患者认真评价,对容易跌倒坠床的高危患者给予更多关心,勤巡视。提供有效护理,保证患者安全,提高护理安全的质量。
(6)体会
在临床护理工作中要加强,“以人为本,以病人为中心”的服务意识,不断提高专业水平和操作技术,加强责任心,提高安全意识,是防止护理缺陷发生的保证,严格执行各项规章制度和操作规程,是杜绝护理缺陷发生的重要措施,加强护理缺陷的管理,护士长抓容易发生护理缺陷的环节人员的技术素质是防止护理缺陷发生的有效措施。
(1)管理者应高度重视缺陷管理,客观看待护理缺陷,通过护理缺陷管理完善各项护理制度,保障护理安全。出现护理缺陷,首先积极采取补救措施,使损失降至最低。及时向主管部门上报缺陷,共同讨论处理和防范缺陷的最好方法。
(2)加强法律知识学习,强化安全意识,培训护理缺陷知识,规范书写相关表格及记录
(3)严格落实制度,遵守操作规程,确保护理安全
(4)合理配备及应用人力资源,满足病人需要,减少不必要的纠纷。
(5)医院加强病房基础实施建设,为病人提供安全,舒适的就医环境。
作者单位:四川省旺苍县人民医院内科628200, http://www.100md.com