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编号:12041369
浅谈护士的人性化护理
http://www.100md.com 2010年3月1日 《中国保健营养·下半月》 2010年第3期
     【摘要】人性化护理服务指人性化的服务语言、人性化的服务行为、人性化的服务环境、人性化的服务流程及人性化的服务品牌。人性化护理模式就是以病人的需求为导向,以护理服务为基础,以人性化的护理理念为保证,为病人提供温馨、高效、便捷、舒适、安全的高品质护理服务。

    【关键词】人性化护理

    【中图分类号】R248【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2010)03-00-01

    当前,以人为本的理念已深入到各个行业和领域。在护理工作中体现以人为本的原则,很大程度上表现为护理的行为动机和内容,表现为护士在实施操作过程中对病人的人性化关怀。从护理工作的整体而论,这种关怀是无处不在,无时不有的。具体到每一个人、某一件事、某一项操作都会有不同的表现,因此可以说对这个问题的回答并无明确的答案可寻,在此只是从护理工作的原则出发,探讨一些规律性的内容。人性化护理是由美国人华生(Watson)首先提出的“人性照护”护理模式发展而来,所谓“人性照护”即护士必须有人性科学的认知,给予病人人性化照护。人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为病人提供了最优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展,真正把以病人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道 ......

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