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编号:12319568
浅谈语言沟通在儿科护理中的应用
http://www.100md.com 2012年10月1日 《中国保健营养.下旬》 2012年第10期
     【摘要】 目的 探讨语言沟通在儿科护理中的使用及护理经验,好的语言沟通技巧,能提高医疗护理质量。方法 对我院儿科收治的180例患儿在治疗中的护患语言沟通的过程和结果分析,通过不断地积累,取得了怎样能够更好沟通的有效方法。结果 在儿科护理中把握良好的语言沟通技巧,以及护理人员的自我意识与患儿家属医疗知识的缺乏,对沟通的结果有直接的影响。结论 在儿科的护理过程中,护患双方之间良好的语言沟通,建立相互参与型的友好伙伴关系,可使医疗纠纷和护患冲突明显下降,护患紧张关系得以缓解,以致提高护理质量,促进患儿早日康复。

    【关键词】 语言沟通;儿科;临床护理

    随着人们自我保护意识和法律意识的不断增强,人们对护理工作的期望值也在不断增高,这给我们护士带来了严峻的考验1。在儿科护理实践中的重要内容是沟通,护士又是医患沟通的桥梁,护理工作中起着非常重要的作用,与患儿家属进行有效地沟通可取得患儿及家长的配合与理解,可减少在护理过程中护患冲突,拉近护患距离。同时做好家长及患儿的心理护理,不仅对患儿的疾病起到健康促进的作用而且能够缩短病程,提高护理质量具有重要意义。现将具体情况汇报如下:

    1 临床资料

    1.1 一般资料 通过对2011年5月—2012年5月在我院儿科治疗的患者180例 ......

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