精神科实施人性化护理管理体会
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【摘要】目的通过开展“以人为本”的人性化护理，探索人性化护理在精神病患者在住院治疗和后续康复期间所起的作用。方法把2011年1月至2012年1月期间入院治疗的64例精神病患者随机划分为对照组和实验组，两组的常规专科护理措施完全一致，实验组在此基础上给予患者人性化的心理护理。结果医患关系得到明显改善，患者和家属更加主动的接受医院的管理和治疗，发生意外事故的概率大幅降低，病情好转所需时间缩短，实验组护理康复率高于对照组。结论实施人性化护理以后，护理质量得到了提高，患者的依从性得到改善，意外事故发生率下降，对患者的治疗、康复和医院的管理都有积极意义。
【关键词】精神科；人性化护理
人性化护理的主要内容包括爱心、责任感、服务意识和护理技能等，它的特点是个性化、整体化和有效性。实施人性化护理的目的在于提高医疗护理质量，为患者创造一个舒适的治疗环境，让患者得到更加满意的医疗服务。医院工作的核心是以人为本，对于护理工作来说，更应该体现出这一指导思想。现在，给予患者更多的人文关怀，实施人性化服务、改善患者满意度和护理质量，已经成为现代医院发展的主旋律[1]。我们深知人性化护理在精神科护理管理中有重要意义，面对患有精神疾病的特殊人群，始终坚持“以人为本”的人性化护理，得到了患者的认同，现报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料所有病例来自2011年1月至2012年1月在我院住院治疗的64例精神病患者，其中男性患者34例，女性患者30例，年龄16-68岁，平均年龄46岁，患有神经症患者20例，精神异常23例，精神分裂21例。将64例患者随机分成对照组和实验组，每组各32例，对两组患者的临床资料进行统计学分析以后 ......
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