人性化服务在神经内科护理中的应用价值
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【摘要】 目的 探讨人性化服务在神经内科护理中的应用价值。方法 选取我科收治的120例患者进行分析讨论，随机平均分为两组，一组患者实施常规的护理措施为对照组，另一组患者在常规护理措施的基础上施加人性化服务为观察组，比较两组患者的满意度，以及并发症的发生率。结果 两组患者在住院期间进行比较其观察组患者的患者满意度及并发症的发生率明显优于对照组，差异显著(P<0.05)，具有统计学意义。结论 在神经内科住院患者中实施人性化护理服务，可以明显的提高患者的治疗效果，减少并发症的发生，同时提高患者的满意度。
【关键词】 人性化服务；神经内科；护理
神经内科住院的患者多为脑血管疾病所致，脑血管疾病的致残率高约达到70%-80%，中国是世界脑血管疾病发病率、致残率和病死率最高的国家[1]。神经内科患者多数伴有神经功能障碍以及肢体功能障碍，严重的影响了患者生活自理能力，对家庭和社会带来了影响和负担。随着近年来现代护理模式的不断发展，人们需要健康的护理工作不再是简单的技术操作，更应注重“以人为本”的护理过程[2]。因此护理模式相继开展了人性化护理服务，提倡“以病人为中心”的整体护理模式，人性化护理模式理论的提出，不仅提高了护理服务质量，而且丰富了整体护理的内涵。笔者现将人性化服务在神经内科护理中的应用价值汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取我科收治的120例患者进行分析讨论，其中男性患者78例，女性患者42例，年龄在58-92岁，平均年龄(72.19±5.02)岁。其中全身瘫痪的患者34例 ......
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