护患沟通技巧在神经外科护理中的应用
 |
| 第1页 |
参见附件。
【摘要】目的探讨护患沟通技巧在神经外科护理中的应用情况。方法选取我院神经外科2012年3月至2013年3月接诊的100例患者的临床资料，将其随机分为研究组和对照组，每组各50例患者。其中，对照组患者选择常规护理，研究组患者在常规护理的基础上加强护患之间的沟通。采用自制调查问卷，观察护理满意度和护患纠纷发生次数。结果在护理满意度和护患纠纷发生的次数上，研究组明显要好于对照组，且二者之间的差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在神经外科的护理中加强护理人员与患者之间的沟通，可以减少护患纠纷发生次数，提高护理的满意度。因此，患者沟通在神经外科的临床护理中值得推广应用。
【关键词】护患沟通；神经外科；护理；应用
doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2013.11.358文章编号：1004-7484(2013)-11-6591-01近些年来，随着社会经济的快速发展，医疗技术获得了巨大的进步和发展。与此同时，公众的健康意识也越来越强，这随之而来的就是对医疗服务质量要求的增加。[1]这也致使医疗护理人员越来越重视采取各种方式和措施来提高护理的质量，其中加强与患者之间的沟通成立护理人员的首选。[2]作为外科的一个分支，神经外科主治的是由外伤导致脑部和脊髓等神经系统出现的疾病。[3]毫无疑问，在神经外科中，患者病情的细微变化都会牵动医疗护理人员和患者及其家属的心，这也决定着护理人员与患者和家属沟通的困难性。由此，提高护患沟通技巧，提高患者的依从性和改善预后就显得特备重要。[4]本文以实际的临床护理经验为基础，强调了护患沟通技巧在神经外科护理中的重要作用，现将其报道如下。1资料与方法
1.1一般资料选取我院神经外科2012年3月至2013年3月接诊的100例患者的临床资料，其中男63例，女37例，年龄最小为15岁，最大为78岁，平均年龄为38.7岁。将100例患者随机分为研究组和对照组，每组各50例患者。研究组和对照组患者在性别、年龄、疾病类型等方面无显著差异，不具有统计学意义(P>0.05)。
1.2方法对照组患者选择常规护理，研究组患者在常规护理的基础上加强护患之间的沟通，其具体操作步骤如下。
1.2 ......
您现在查看是摘要介绍页，详见PDF附件。