【摘 要】目的：分析新时期急症科管理护理中存在的问题，并提出相应的解决措施。方法：对我院2006年—2012年在护理管理过程中所存在的问题进行总结、分析，并提出相应的解决对策。结果：在我院目前的急诊护理管理工作中，其主要的问题有护理人员的整体素质有待完善，护理工作缺乏较为完善的管理制度，对于护理工作流程的管理缺乏完整性。结论：通过提升护理人员的整体素质、规范护理工作的相关流程、完善相应的管理制度等方式，使得我院的护理水平以及护理管理质量均得到了较大程度的提升。

    【关键词】 急症科；问题；护理管理；对策

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2013)02-0277-01

    由于急症科的管理任务、抢救任务、突发事件以及抢救时间相对较为严重，为了让患者得到及时有效的救助，避免患者在治疗过程中出现各类医疗纠纷，就必须做好相应的护理工作[1]。处于新形势下的急诊护理工作除了要满足现代医学管理理论的相关原则之外，还必须建立起一套高效、准确、快速的医疗服务体系[2]。为了适应患者对于护理工作所提出的越来越高的要求，医院方面就必须加强护理工作的日常管理力度，以便于达到提高护理质量的目的[3]。

    1 急诊护理管理过程中存在的问题

    1.1 急诊护理过程中缺乏完善的流程管理

    由于我院急诊科的人员流动相对较大，护理人员严重不足，这就使得我院的急诊、分诊、接诊处理等程序不能同时进行分配，最终使得病情较为复杂的患者得不到及时地分诊以及接诊处理。在对患者进行化验治疗的过程中，不能将患者及时地分配到注射室来对患者进行及时的治疗，且对于120所接收的患者不能进行及时有效地安置 ......