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编号:13714465
团队精神建设对病房护理质量的影响(2)
http://www.100md.com 2013年10月1日 雷启蓉 颜丹 李文华
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    参见附件。

     3.1.3 提升了护理队伍的活力和执行力 每月评选明显护士,营造竞争氛围, 使护士在竞争中能够不断地发现自己的差距和不足, 向着目标努力奋进。护士每月均进行绩效考核,并与当月奖金挂钩。效益激励保证了奖惩的及时性和有效性[6],提高了护士对各种规章制度的执行力度。在本研究中,护理质量检查项目除了急救器材管理及消毒隔离两项实施前和实施后无明显差异外,其余项目均有明显差异。可能原因是我院护理部早已作出规定,若在病房质量检查中,一旦发现科室有过期物品存在或消毒隔离项目未达标,将会对相关责任人进行经济重罚,一定程度上确保了急救器材管理及消毒隔离项目的执行力度。

    3.2 团队精神建设能提高患者的满意度

    3.2.1 护患沟通交流通畅 在团队精神建设活动中,始终围绕以人为本,以病人为中心的服务宗旨 ,遵循用心服务,用爱导航的服务理念 ,切实转变工作作风,培养了护士高度责任心和敬业度。在护理工作中,能主动巡视病房,关心患者疾苦,观察病情及时,健康教育到位,除了日常工作中管床护士与患者沟通交流外,科室每周还安排了责任护士一天时间,到患者床旁进行一對一专职健康教育,给患者进行疾病的相关知识宣教、饮食指导、康复训练等 ......

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