【摘 要】总结并实行“人性化”护理服务，了解社区护理服务存在的问题，更新观念，树立护理服务新理念，培养社区护理服务人才，提倡以人为本，优化社区服务，实施护理服务新理念，提升病人满意度，提供全方位的健康教育服务，获得经济效益和社会效益，努力提高护理人员的综合素质和整体护理水平。

    【关键词】人性化服务；社区护理；应用

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)01-0103-01

    社区护理是由护理学和公共卫生学理论综合而来的，用以促进和维护人群健康，提供连续性的、动态的综合的护理服务。社区护理是社区卫生服务和全科医疗的重要组成部分，随着卫生改革的不断深入，人民健康需求的不断提高，护理工作面临严峻挑战。为此，本社区针对护理服务如何充分体现“以病人为中心”，如何在激烈的市场竞争中求生存这一主题 ......