【摘 要】目的：在患者临床护理中，始终将人文关怀融入其中，满足每一位病人的心理需求，提高患者知情权，从而进一步提升整体护理质量。方法：以护理程序为基本框架，将人文关怀融入到操作流程以及评分表中，从而将人文关爱服务理念充分体现出来，本研究经15个临床科室实践，参加护士共100名，护理实践200次，随机对60例患者以及50例家属进行调查。结果：达到预期目标的护理实践次数198例，达标率99%。所有病人和家属均表示希望得到同样护理。结论：在临床护理操作过程中，始终将人文关怀服务融入其中，使病人以及家属更加有效、平和的接受护理工作，使临床护理操作得到优化，满足患者对现代医学的要求。

    【关键词】人文关怀；临床实践；护理

    【文章编号】1004-7484(2014)01-0143-01

    从当前的发展趋势中我们可以直观的看出，对于不同文化层次的护理对象而言，需要采取不同的人文关怀模式，而人文关怀护理模式对患者的护理、保健、治疗以及疾病的认识以及需求都有所不同，从整体上讲，临床护理主要涉及到宗教信仰、护理操作步骤、伦理道德、饮食习惯等各方面因素的影响。当病人在接受护理之前，通常会了解为什么需要接受这种护理，根据病人的需求，以护理程序为基本框架，将人文关怀融入到操作流程以及评分表中 ......