【文章编号】1004-7484(2014)05-2710-01

    门诊是医院对患者进行诊断、治疗的前线，是医院的窗口，门诊护理质量的高低，直接体现在医院的总体医疗水平。新疆昌吉州人民医院是一所三级甲等医院，2013年门诊量突破58万人次，日门诊量约3000人，为了更好服务于病人，满足患者的身体、心理、社会的需要，给我们门诊护理工作者提出了更高的要求，它要求护理工作者不断提高思想素质、业务素质、心理素质等，我在门诊部工作近8年，如果要全面提高护理工作者的素质，应做好以下几个方面的工作。

    1树立崇高的职业道德观

    1.1护士的工作是崇高的，同时也是十分艰辛的，为了病人健康，护士每时每刻都要守护在病人的身边，这就要求护士必须热爱护理专业，关爱病人、理解病人，从患者的角度出发，有高度责任感，不怕吃苦、勇于担当 ......