开展品管圈活动提高24h尿标本留取正确率的效果评价
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【摘 要】目的：通过在肾内科开展品管圈活动，解决24小时尿标本留取正确率偏低的问题。方法：2013-年5月至2013年9月由科内护士自愿组成“豆瓣圈”，活动主题为“提高24h尿标本留取的正确率”，在现状调查及要因分析的基础上拟定活动目标、实施对策。结果：品管圈活动后，24小时尿标本留取正确率由84.4%升至93.4%。结论 通过品管圈活动提高了24小时尿标本留取的正确率，同时提高患者的满意度，缩短患者住院日，促进护理质量持续改进。
【关键词】品管圈；24小时尿标本；留取；正确率
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2014)05-2730-02
24小时尿标本是肾内科进行尿定量监测的常用方法之一，其结果不仅可帮助确诊、预测病情发展，而且能为治疗方案的选择提供科学依据【1】。标本的正确留取与送检是保证标本质量的关键。在临床工作中我们发现24小时尿标本的采集中，由于其留取标本时间长，过程复杂，容易造成留取标本不合格，或不能及时留取标本，导致产生错误结果，或延迟结果的报告，耽误治疗。对患者的心身，经济带来较大的影响。我院肾内科针对住院患者24小时尿标本送检率低，送检合格率低的情况，在2013年5月成立品管圈，以提高24小时尿标本留取的正确率为活动主题，收到显著效果。现报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料收集我科2013年3月份-4月份留取24尿标本76例为前期调查资料，2013年5 月份-6月份留取24小时尿标本50例 ，2013年6月-7月留取24小时尿标本89例为活动开展效果调查资料。两组病人的年龄，性别，文化程度社会支持等方面的比较差异均无统计学意义。
1.2实施方法
1.2.1 成立品管圈 按照自愿的原则由7名护士组成品管圈，推选圈长1名，并聘请护士长担任辅导员。通过圈会的方法定圈名为“豆瓣圈”，并制定圈徽。
1.2.2选定主题 由全体圈员通过头脑风暴法，列出所有有待解决的问题，再从“上级政策 ......
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