【关键词】优质护理服务；精神科；应用

    【文章编号】1004-7484(2014)07-4015-02

    护理学是一门人性的科学，是一种情感的体现，是一种专业性的关怀。良好的关怀照护会直接影响病人对护士的感知。在护理过程中落实人文关怀中新时期，新形势下的要求，也是维护服务对象切身利益的需要，并通过服务理念更新，服务水平提升，服务环境改善，服务责任落实等途径将人文关怀落实到实处。善于应用科学护理理念与患者沟通，给予患者更多的人文关怀，把护理真正落实在患者身上，使患者受益，是提高基础护理工作满意度的重要措施。优质护理服务不仅是要为患者提供基础护理，满足患者的生活需求，更是要加强专科护理，心理人文关怀，促进患康复，提升优质护理服务满意度。

    1.做好病人入院时的安全检查工作 精神科护理工作中最重要的是保证病人有人身安全。由于精神病人受精神症状的控制和支配，往往产生自伤，伤人行为，因此，安全检查工作在精神科护理工作中非常重要。为了防止病人将危险物品(如刀，剪，玻璃器 ......