【摘 要】目的：探讨在精神科护理管理中人性化管理理念的应用效果。方法：本次研究对象共72例，均选自我院收治的精神科患者，时间为2018年9月-2020年5月，根据临床护理管理方式的不同应用，将其分组展开实验。在以往常规医学护理模式下，向患者提供用药、饮食、行为各方面的基础护理服务。与对照组护理管理方式存在的不同之处在于，观察组另外增加使用人性化管理理念，每组人数均等，各36例，以护理质量评分、护理缺陷发生率各项指标的比较，对各组患者的护理效果展开评价。结果：观察组患者的护理质量评分及护理满意度明显高于另一组，并且护理缺陷率和护理投诉率下降显著，指标差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在人性化管理理念的指导下，使得精神科护理内容逐渐得到完善，护理工作的执行有效率提高，护理管理力度增强，减少了护理缺陷、投诉事件的发生，具有较高的使用价值。

    【关键词】精神科;护理管理;人性化管理理念;效果

    【中图分类号】R459.7 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484(2019)10-0141-02

    前言：医院神经科是患有精神病患的主要收治场所，受到疾病因素的影响，患者的思维、精神以及神态上可能会发生不良变化，甚至会恶意攻击其他人，对人们的生命财产安全构成威胁 ......